ชัยชนะนักขายมือทอง
(WIN for Sales)

วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธาร
อดีต ผู้บริหารฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด
บริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา  
บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
และ  บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนี เป็นต้น

14กรกฎาคม2563
09.00 - 16.00น.
**โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)

*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

หลักการและเหตุผล
         ยุคนี้การขายไม่เหมือนเดิม ใครที่ขายเหมือนเดิม ตายแน่นอน!! คนที่จะประสบความสำเร็จในงานขายต้องขายอย่างแตกต่าง ขายอย่างเหนือชั้น มีชั้นเชิง มีมาดแห่งนักขาย พร้อมที่จะปรับตัวตามสถานการณ์ และลูกค้าแต่ละประเภท
         หลักสูตรนี้ ออกแบบขึ้นมาเฉพาะ พร้อมตอกย้ำด้วยเทคนิคลูกล่อลูกชนในการขาย ยกระดับพนักงานขาย ให้เป็น นักขายมือทองในปี2020พร้อมปรับตัวสู่High-class environment

วัตถุประสงค์
1.เพื่อสร้างความเข้าใจในเรื่อง การขายขั้นสูง   
2. เพื่อผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

หัวข้อการบรรยายและWorkshop
Module 1กิจกรรมการต้อนรับลูกค้าก่อนการขาย
1.การต้อนรับลูกค้าอย่างงามสง่าด้วยมาดมืออาชีพ
     a.การยืนต้อนรับที่หน้างาน
     b.การไหว้
     c.การยื่นนามบัตร
     d.การยิ้ม
     e.การเชิญลูกค้า
     f. คำพูดสุภาพ
2.การพูดคุยสร้างสัมพันธ์ก่อนการขาย
3.กิจกรรม ฝึกปฏิบัติการต้อนรับลูกค้าทุกระดับแบบฉบับลูกค้าVIP
Modules 2กิจกรรมขั้นตอนขณะขาย
4.การเปิดการขายอย่างแนบเนียนลูกค้าไม่อึดอัดไร้การปฏิเสธ
5.เทคนิคการตั้งคำถามคำตอบเพื่อหยั่งลึกถึงความต้องการลูกค้า
      a.คำถามเพื่อการค้นหาความต้องการ
      b.คำถามเพื่อผูกโยงสินค้าที่จะนำเสนอ
      c.คำถามเพื่อค้นหาความประทับใจพิเศษในตัวสินค้าที่ลูกค้าสนใจ
      d.คำตอบที่เป็นสัญญาณของการต่อยอดโอกาสการขาย
      e.เทคนิคการตอบคำถาม เพื่อสร้างความฝันในการเป็นเจ้าของสินค้าแห่งความสุขของลูกค้า
6.กิจกรรม ฝึกปฏิบัติ เข้าถึง ทะลุ ทะลวง ความต้องของลูกค้า
7.การนำเสนอการขายอย่างเป็นขั้นตอน
       a.การใช้สินค้าตัวอย่าง อย่างมีประสิทธิภาพ
            i.ลำดับขั้นตอนในการเชิญลูกค้าชมสินค้า
            ii.สังเกตและจับพฤติกรรมระหว่างการนำเสนอผลิตภัณฑ์
            iii.ทะลวงและเข้าถึงอารมณ์ความสนใจสินค้าด้วยการตอกย้ำจุดเด่นของสินค้าที่ลูกค้าสนใจ
       b.การใช้สื่อ/เอกสารประกอบการนำเสนอ
            i.วิธีการใช้เอกสารให้น่าสนใจ
            ii.มารยาทแห่งการสนทนาระหว่างการนำเสนอผ่านเอกสารประกอบการขาย
       c.การเชิญลูกค้าทดลองใช้สินค้า
            i.คำพูดที่สร้างอารมณ์แห่งความเป็นเจ้าของสินค้า
            ii.คำถามที่น่าสนใจระหว่างการสนทนา เพื่อวิเคราะห์สัญญาณซื้อขาย
            iii.หลักการตอบลูกค้าอย่างชาญฉลาดเพื่อสร้างอารมณ์แห่งความเชื่อมั่น
            iv.ช่วงชิงโอกาสความสนใจของลูกค้าด้วยการทดลองปิดการขายเพื่อการจับสัญญาณลูกค้า
            v.การขจัดข้อโต้แย้งลูกค้า
            vi.การเจรจาต่อรองเพื่อโอกาสการขาย
            vii.การเชิญลูกค้านั่งสนทนา เพื่อปิดการขาย
            viii.สรุป8กลเม็ดการจัดการลูกค้าให้อยู่มือ
            ix.สรุป5คำถามเด็ดที่ควรถามลูกค้ามุ่งหวัง
8.กิจกรรม ฝึกปฏิบัติ การนำเสนอผลิตภัณฑ์อย่างมีกึ๋น
9.การปิดการขายอย่างแนบเนียน
       a.การหว่านล้อมและเล็งเป้าในใจลูกค้าก่อนปิดการขาย
       b.การปิดการขายด้วยคำถามเปิด
       c.การปิดการขายด้วยคำถามปิด
       d.การปิดการขายด้วยสินค้าในฝัน
10.กิจกรรม ฝึกปฏิบัติการการปิดการขายที่ลูกค้าปฏิเสธไม่ลง
Modules 3การติดตามลูกค้า
11.การโทรติดตามลูกค้าอย่างมืออาชีพเพื่อการกระตุ้นและกระตุกต่อม
12.การนัดพบลูกค้าที่มุ่งหวัง
13.การเก็บข้อมูลผู้มุ่งหวัง เพื่อการนำไปใช้ต่อไป
14.กิจกรรม ฝึกปฏิบัติ การโทรติดตามลูกค้า
15.สรุป คำถามและคำตอบที่นักขายต้องการรู้- ทักษะจำเป็นสำหรับพนักงานขาย

รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ: 
"บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด"
โทรศัพท์ 0-2615-4689, 086-336-2702  
เว็บไซต์ : www.dsmarttraining.com
อีเมล์  : [email protected]
เฟสบุ๊คแฟนเพจ :  www.facebook.com/สถาบันอบรม สัมมนาBy DSmart Training