หลักสูตร การแก้ปัญหาPROBLEM SOLVING (เทคนิคการปรับปรุงและลดข้อผิดพลาดในการทำงาน) (อบรม31 ต.ค.2566)
วิทยากร: ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีตGeneral Manager -บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจากMarriott Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า30 ปี
หลักการและเหตุผล
ในปัจจุบัน ทุกชีวิตอยู่ในภาวะความเร่งรีบ งานมากขึ้นภายในกรอบของวันเวลาทำงานที่เท่าเดิม ทุกธุรกิจทุกองค์กรต่างมุ่งหวังให้พนักงานแต่ละคนทำงานได้มากขึ้น ดังนั้น การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและสมบูรณ์แบบและปราศจากข้อผิดพลาดในการทำงาน บนพื้นฐานของความคิดที่เฉียบคม หยั่งลึกถึงแก่นของเนื้องาน (กึ๋น) ย่อมมีผลต่อความสำเร็จของงาน รวมถึงความประทับใจของลูกค้าและตรงตามความคาดหวังของผู้บริหารอย่างแน่นอน
หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้พนักงานทุกฝ่ายงาน ได้เรียนรู้เทคนิคการลดความผิดพลาดในการทำงานรวมทั้งการพัฒนาตนเองให้ทำงานได้อย่างถูกใจนาย และ โดนใจลูกค้า จนสามารถพัฒนาจุดอ่อนและเสริมสร้างจุดแข็งของตน รวมทั้งเคล็ดลับอื่นๆ ที่จะทำให้ผู้อบรมได้เข้าใจและสามารถประยุกต์ใช้ได้ด้วยตนเองเมื่อปฏิบัติงานจริง
หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา
Module 1: Concepts
หลักการ- แนวคิดเรื่องการลดข้อผิดพลาดในการทำงาน (คิด และ ทำ)
สูตร3 Aแห่งความสำเร็จในการทำงานเพื่อลดข้อผิดพลาดในการทำงาน
เสริมทักษะการคิด เพื่อสร้างความสำเร็จในการทำงานและลดข้อผิดพลาด
คิดบวก
คิดภาพใหญ่ และ รายละเอียด
คิดเชิงวิเคราะห์
คิดสร้างสรรค์
คิดต่อยอด
กระตุกวิญญาณแห่งการทำงาน ด้วยหลัก5 คิด
คิดก่อนทำ
คิดทางเลือก
คิดทางออก
คิดแก้ไข
คิดพัฒนา
Success with Common Sense
ความหมายของSenseในการทำงาน
เทคนิคแยบยลในการใช้Sense
แนวทางการพัฒนาSense
Module 2: Applications
พร้อมสรรพ ด้วยสารพัดเคล็ดลับ ในการลดข้อผิดพลาดและพัฒนาการทำงานที่ดี ไร้ที่ติ และถูกใจหัวหน้า
เทคนิคการส่งมอบงานสมบูรณ์แบบ......และมีกึ๋น ถูกใจลูกค้าและหัวหน้าอย่างแรง
กรณีศึกษา: เรียนรู้ความผิดพลาดอย่างเป็นบทเรียน
ลักษณะคนทำงานอย่างสมบูรณ์แบบ
กิจกรรม: การลดข้อผิดพลาดในการทำงานของตนเอง
แชร์ประสบการณ์: ทำงานอย่างไรไม่ให้ผิดพลาด
สรุป คำถามและคำตอบ
ติดต่อสอบถาม
Tel :098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
หลักสูตรสามารถเลือกออกเเบบเพิ่มจัดรูปเเบบIN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ
Adminมายด์