การสื่อสารคือ สิ่งสำคัญของมนุษย์ที่ใช้ในการดำรงชีวิตมาตั้งแต่สมัยอดีต ซึ่งการสื่อสารที่ดีจะสร้างโอกาสของความสำเร็จได้อย่างมากมาย เพราะการสื่อสารที่ถูกต้อง ถูกหลักการและถูกใจจะทำให้เกิดความเข้าใจได้มากกว่าการสื่อสารปกตินั้นเอง จึงเป็นเหตุผลอย่างหนึ่งว่า องค์กรที่ประสบความสำเร็จนั้นมักมีการสื่อสารไม่ผิดพลาดนั้นเอง

วัตถุประสงค์

ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในหลักของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ผู้เข้าอบรมสามารถดึงเทคนิคต่างๆ ในการสื่อสารไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างชำนาญ

ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ประเภทของสารจากเทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อตีความสำคัญได้อย่างดี

ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อเป็นประโยชน์กับองค์กร

หัวข้อบรรยาย

หลักการสื่อสารมุ่งเน้นประสิทธิภาพ

ทัศนคติของการสื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ

คุณภาพของการสื่อสารที่ดี

ประเภทการสื่อสารในแบบต่างๆ

Workshopการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

อุปสรรคใหญ่ของการสื่อสารที่ทำให้เกิดปัญหา

การฟังเชิงลึกสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม

เทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อจับประเด็นสำคัญ

Workshopการฟังเพื่อจับประเด็นและตีความ

ประเภทของคนในการสื่อสาร 4 ประเภท

ลักษณะเด่นของการสื่อสารที่เหมาะสมกับคนแต่ละแบบ

Sharingการสื่อสารที่มีข้อผิดพลาด

เทคนิคการสร้างข้อได้เปรียบในการสื่อสาร

Workshopการสื่อสารที่ตรงประเด็นและตรงใจคน

การสื่อสารภายในที่สำคัญต่อการสร้างแรงจูงใจในการทำงานแบบทีม

3 องค์ประกอบสำคัญของคำว่าทีม

เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การสื่อสารเพื่อสร้างความสุข