Promotion !! สมัครเข้าอบรม 4ท่าน ชำระเพียง 3ท่าน เท่านั้น

หัวข้อการอบรม

1. ความสำคัญของการฟัง และการจับประเด็น?
  **Workshop : ปัญหาของการฟัง และการจับประเด็น
2. ทำอย่างไรให้ผู้ฟังเชื่อใจและยอมรับการสื่อสาร
3. จะรู้ได้อย่างไรว่าผู้ฟังถนัดรับสารแบบใด และอย่างไร
4. ความหมายและความเข้าใจในทักษะการฟัง
5. ระดับของการฟังที่สื่อได้หลายความหมาย
6. เทคนิคการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ
7. ทักษะการฟังเพื่อจับประเด็นการสื่อสาร
   **Workshop : ฝึกทักษะการฟังจากตัวอย่าง
8. การฟังที่แย่ที่ต้องหลีกเลี่ยง
9. สิ่งที่ไม่ควรปฏิบัติในการฟัง
10. เทคนิคการจับประเด็นให้ได้ใจความสำคัญ
    **Workshop : ฝึกทักษะการจับประเด็นจากตัวอย่าง
11. การคิดรวบยอดที่มีผลต่อการจับประเด็น
12. ทักษะการถามเพื่อต้องการจับประเด็นจากการฟัง
13. ทำอย่างไรเมื่อตอบไม่ตรงประเด็นจากการถาม
14. ทักษะการทวนความและการตัดบท

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

พนักงานทุกระดับในองค์กร