วัตถุประสงค์

-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางการคิดแผนการตลาด

-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในสถานการณ์ทางการขายยุคใหม่อย่างลึกซึ้ง

-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ศึกษาเกี่ยวกับแนวทางการตลาดแบบช่วยเหลือเพื่อผลักดันการขายเท่าทันลูกค้า

-เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีโอกาสในการเพิ่มยอดขายจากการเข้าใจตลาด

หัวข้อบรรยาย

สถานการณ์ของตลาดที่เปลี่ยนไปเพราะพฤติกรรมผู้บริโภคในชั่วข้ามวัน

- 5 ข้อการขายในโลกปัจจุบัน ที่พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไป

-มุ่งแนวคิดสู่การสร้างความเชื่อมต่อสู่การทำตลาดแห่งการแบ่งปันและการเป็นมิตร

-หลักการสำคัญของแนวคิด Customer CentricและMarketing 5.0 สู่การผลักดันการใช้ออนไลน์เต็ม รูปแบบ

-ช่องทางการขายออนไลน์ในปัจจุบันที่เข้าถึงลูกค้ามีอะไรบ้าง

-กลุ่มลูกค้าสำคัญในยุคใหม่ Generationต่างๆ เปลี่ยนไปอย่างไร

- Workshopการตอบสนองในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป

พักเบรก15 นาที

การทำตลาดและการวางแผนเชิงรุกเพื่อเป้าหมาย

-ขั้นตอนการออกแบบแนวคิดการตลาดเพื่อการปรับตัวสู่การสร้างความสำเร็จ

-การตลาดสร้างชื่อ เครื่องมือสร้างการขาย

-ข้อมูลที่จำเป็นในการออกแบบการตลาด

-เข้าใจสถานการณ์ ธุรกิจของตนเอง และ คู่แข่งขันในตลาด

-การพิจารณาจุดอ่านและจุดแข็งในการแข่งขัน

พักรับประทานอาหารกลางวัน

กลยุทธ์ผลักดันการตลาดให้บรรลุเป้าหมาย

-ขั้นตอนการออกแบบกลยุทธ์เพื่อการทำตลาดเชิงรุก

-การเก็บข้อมูลลูกค้ามาใช้ประโยชน์ด้วยวิธีต่างๆ Voice of Customer (VOC)

-การนำข้อมูลลูกค้ามาสู่การสร้างประสบการณ์ที่ดี (การสร้างความผูกพัน)

- Workshopคุณจะวางคอนเซปการตลาดอย่างไรเพื่อออกแบบแผนการตลาดที่ผูกพันกับลูกค้า

พักเบรก15 นาที

เรียนรู้แนวทางและเครื่องมือในการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของแผนงานที่กำหนด

-เสริมสร้างเทคนิคติดตามและรายงานผลการปฏิบัติงานเทียบเป้าหมาย

-รูปแบบการประเมินและติดตามแผนการตลาด

-การเก็บข้อมูลความเปลี่ยนแปลงสู่การปรับแผนเพื่อบรรลุยอดขาย

-แนวทางการสร้างความร่วมมือภายในทีมเพื่อให้เป้าหมายบรรลุผลสำเร็จ

สรุปการบรรยาย