หลักสูตรฝึกอบรม : ศิลปะการนำทีม เสริมสร้างทักษะการเป็นหัวหน้างานและบริหารผลงาน

“สู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่

      เรียนรู้บทบาทของการเป็นหัวหน้างานทั้งแนวคิดและเทคนิคต่างๆ ในการบริหารงาน ตลอดจนทราบถึง บทบาทในการสั่งงาน สอนงาน และมอบหมายงาน การกำหนดเป้าหมาย และวางแผนในการทำงานเพื่อให้ทีมงานของตนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล บทบาทและเทคนิคที่ผู้นำ ผู้จัดการ ผู้บริหารขององค์กรควรรู้ ด้วยศาสตร์และศิลป์ในการบริหารคนแบบต่างๆ ที่หัวหน้างานยุคใหม่ต้องมี ตั้งแต่การบังคับบัญชา สั่งงาน มอบหมายงาน การสื่อสาร และการควบคุมงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารงาน บริหารคน รวมถึงศิลปะและคุณลักษณะของการเป็นผู้บริหารที่ดี

     เรียนรู้แนวคิดการบริหารจัดการยุคใหม่ผ่านกรณีศึกษา เข้าใจความต้องการและความคาดหวังในการทำงาน การสร้างคุณค่าเพื่อตอบสนองเป้าหมาย การสร้างความสำเร็จในการบริหารงานซึ่งเกิดจากการใช้ต้นทุนที่คุ้มค่า แนวคิดในการวางแผนและการควบคุมงานให้ประสบความสำเร็จ

• การบริหารองค์กรและกลไกการทำงานขององค์กร

    - การทำงานที่เป็นระบบเป็นอย่างไร

    - อะไรคือเหตุผลที่ลูกค้าต้องเลือกเรา

    - การวางแผน

        + การกำหนดเป้าหมายที่ดี

        + การวางแผนการดำเนินการ

• การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา

    - การระบุความผิดปกติ ความเสี่ยง และปัญหา

    - การจัดสำดับความสำคัญในการแก้ไขปัญหา

    - การวิเคราะห์ความเสี่ยง ปัญหา

    - การวางแผนการแก้ปัญหาและปรับปรุงผลการดำเนินงาน

• เครื่องมือในการวางแผน และควบคุมการดำเนินงานให้ประสบความสำเร็จ

    - Pareto diagram

    - 5W1H + Ichikawa diagram

     เรียนรู้ถึงคำว่า "ผู้นำหรือหัวหน้างานที่แท้จริง" ควรมีบทบาทอย่างไร โดยเริ่มต้นจากตนเอง ทำยังไงให้ทีมอยากทำตามด้วยวิธีการบริหารคนด้วยใจ ผ่านทฤษฎีต่างๆ เช่น ทฤษฎีแรงจูงใจ(FIA), อิทธิบาท 4, กลยุทธ์การสื่อสารที่ดี เป็นต้น อีกทั้งเทคนิคการสร้างทัศนคติที่ดีเพื่อสร้างแรงจูงใจ

• การนำทีมให้ดำเนินการตามแผนงาน

- การนำทีม

- การสร้างแรงจูงใจ

- การสื่อสาร

- การมอบหมายงาน

- ความเข้าใจพฤติกรรมของทีมงาน การนำคนแบบต่าง ๆ

- การค้นหาและพัฒนาทีมงานให้เป็นผู้นำ

• การควบคุมการทำงานให้ประสบความสำเร็จ

- การติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน

- เทคนิคการระดมสมอง

- การสร้างกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในทีมงาน

• เครื่องมือในการนำองค์กร และการปรับปรุงการดำเนินงาน

- GEMBA GENBUTSU

- KAIZEN

- PDCA - TQM

สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825

Link :https://sbdc.co.th/public-training-calendar/779/how-to-lead-team-supervisory-skill-and-performance-management/