ISO 9001เป็นระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากล มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการควบคุมเอกสาร ซึ่งใช้เป็นหลักฐานในการปฏิบัติงานและการตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารจึงเป็นบุคลากรที่มีความสำคัญยิ่งเกินกว่าความเข้าใจโดยทั่วไป ระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการใดๆ ก็ล้วนแต่จะต้องอาศัยการควบคุมเอกสารที่ดีมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและพัฒนาให้ก้าวหน้า หากองค์กรใดขาดเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารที่เก่งและมีประสบการณ์ ก็ย่อมเจอกับปัญหาต่างๆ มากมาย ไม่เพียงแต่ปัญหาด้านเอกสารแต่จะพบปัญหาในการปฏิบัติงาน การวางแผนงาน การตรวจสอบและอื่นๆ อีกด้วย

บางองค์กรมีเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารที่มีความรู้ แต่ก็ไม่สามารถรักษาบุคลากรนี้ไว้ได้ อาจด้วยหลายๆ สาเหตุที่ต้องจากองค์กรไป และต้องรับสมัครหาคนใหม่ เรียนรู้งานกันใหม่ แล้วก็อยู่ไม่นาน ทำอย่างไร ให้เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารทำงานอย่างมีความรู้ มีประสิทธิภาพ มีความภาคภูมิใจ และมีความสุขในการทำงาน องค์กรไม่ต้องหาคนใหม่ มาทำหน้าที่ควบคุมเอกสารบ่อยๆ องค์กรสามารถเดินหน้าและพัฒนาได้อย่างราบรื่น ดังนั้น จึงขอเสนอหลักสูตรการอบรม"สร้างDCCมืออาชีพขั้นเทพอย่างไร ที่ใครๆ ก็ต้องทึ่ง"

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้เกิดความเข้าใจความสำคัญ บทบาทหน้าที่ของDCC

2.เพื่อให้สามารถสร้าง DCCที่เก่งและมีคุณภาพ

3.เพื่อให้องค์กรมีระบบการควบคุมเอกสารที่มีประสิทธิภาพไม่ต้องหา DCCใหม่บ่อยๆ

หัวข้อการอบรม

บทที่1:ความสำคัญและบทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร

บทที่2: DCCคือใคร?

•ใครคือเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร DCC?

•คุณสมบัติที่พึงมีของเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร DCC

•ปัญหาที่DCCมักเจออยู่บ่อยๆ แล้วจะแก้ไขอย่างไร

•ก่อนทนไม่ไหวแล้วจบด้วยการลาออก DCCที่ฉลาดต้องมีทางแก้ไข

บทที่3:เทคนิคการจัดทำระบบการควบคุมเอกสารDocumentation System

•ความสำคัญและความจำเป็นที่ต้องมีการจัดทำระบบเอกสาร

•ประเภทของเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ Kinds of Documentation

•การจัดทำคู่มือคุณภาพ Quality Manual

•เทคนิคการเขียนProcedure, Work Instruction

•เทคนิคการกำหนดและการควบคุมแบบฟอร์ม Form

•เทคนิคการกำหนดและควบคุมเอกสารสนับสนุน Support Documents

บทที่4:การเป็นDCCที่เก่งและมีคุณภาพต้องทำอย่างไร?

•เทคนิคการวางระบบเอกสารให้ควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัยอยู่เสมอ

•อะไรคือจุดอ่อนและวิธีการกำจัดจุดอ่อนในระบบการควบคุมเอกสาร

•เทคนิคการควบคุมเอกสารที่มีประสิทธิภาพอย่างยั่งยืน

บทที่5:การเพิ่มคุณค่าให้กับDCCในการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง

•การทำให้DCCทำงานอย่างมีความสุข และเทคนิคการสร้างคุณค่าให้DCC

•เคล็ดลับที่องค์กรไม่ต้องรับสมัครงานตำแหน่ง DCCบ่อยๆ เสียทั้งเงิน เวลา และโอกาส

•การสร้างDCCมืออาชีพ และเป็นบุคลากรที่สำคัญในการพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

สมาชิก ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289หมู่บ้านไทยสมบูรณ์ 2หมู่ที่2ต.คลองสาม อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี12120

www.knctrainingcenter.com