หลักสูตร ศักยภาพงานธุรการแบบครบวงจร
วันที่ 15 มีนาคม 2562 เวลา9.00น. - 16.00น.
โรงแรมGold Orchid Bangkok ถนนวิภาวดี-สุทธิสาร กทม
**สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง
วิทยากร :อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์
4 ท่านลดเหลือท่านละ 2,900 บาทเท่านั้น
(จากราคาปกติท่านละ 3,900 บาท)
หัวข้อหลักสูตร (Course outlines)
การเสริมสร้างคุณค่าสายงานธุรการ
- ความสำคัญของงานธุรการ
- การเสริมสร้างทัศนคติ และจิตสำนึกที่ดีกับงานธุรการ
- บทบาทหน้าที่ และลักษณะงานธุรการ
- แบบทดสอบ
หลักการบริหารและการพัฒนา
- แนวทางในการบริหารงานธุรการอย่างมืออาชีพ
- กลยุทธ์ของความเป็นมืออาชีพ
üการพัฒนาบุคลิกภาพ และความมั่นใจ
üการสร้างสมประสบการณ์(ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา)
üการพัฒนาทักษะการสื่อสารที่เกิดผล
การบริหารระบบงาน (วิเคราะห์กลุ่ม และนำเสนอ)
- การบริหารสำนักงานยุคใหม่
- การบริหารระบบงานเอกสาร
- การบริหารระบบ outsource
- การบริหารการประชุม
สรุปประเด็นปัญหากลุ่ม (Group Case Study) และเฉลย
คำถาม- คำตอบ
วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์ วิทยากรดีเด่น ประจำปี 2560 สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
อดีต เลขานุการฝ่ายจัดการและผู้จัดการฝ่ายบริหารทั่วไป
บริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด (มหาชน), เลขานุการกรรมการผู้จัดการ
บริษัท เอสโซ่ แสตนดาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด, เลขานุการผู้จัดการฝ่ายบุคคล บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน)
ปัจจุบัน อาจารย์และวิทยากรอิสระในมหาวิทยาลัยและบริษัทชั้นนำต่างๆ, ผู้เขียนหนังสือ "ความสุขที่แท้จริงของอาชีพเลขานุการ" และหนังสือ "ศักยภาพการบริหารงานธุรการแบบครบวงจร"
อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์