1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการแต่งกาย มารยาท และแนวทางในการพัฒนาตนเองที่ถูกต้อง

2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการสื่อสารเพื่องานบริการที่ดีเลิศและการแสดงบุคลิกภาพเพื่อความประทับใจ

3) ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารได้อย่างดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานบริการของตนเองได้

4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารและบุคลิกภาพที่ตรงใจกับผู้อื่น

5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ

6) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเข้าใจถึงโอกาสที่มาจากการปรับบุคลิกภาพให้เกิดความประทับใจ

หัวข้อเนื้อหา

                          ความประทับใจต่อบุคคลมีความสำคัญอย่างไรในการทำงาน

   กลไกความลับของความสำเร็จของการสร้างความประทับใจแรกพบ

  4 ด้านของการสร้างความประทับใจที่เหนือชั้น

  กิจกรรม วิเคราะห์ 4 ด้านของตนเอง

ด้านที่ 1 บุคลิกภาพสู่มาตรฐานสากลของภาพลักษณ์ที่ดีที่ใครก็ยอมรับ

  บุคลิกภาพภายนอกสู่การมองเห็นที่ประทับใจ

  หลักการที่เหมาะสมสู่การความประทับใจแรกพบ

  กิจกรรม พัฒนาบุคลิกภาพให้น่าประทับใจ

ด้านที่ 2 สื่อสารพิชิตใจ ให้ได้ใจ ได้งาน

  หลักการสื่อสารมุ่งผลสัมฤทธ์ในงาน

  เทคนิคการสร้างเสน่ห์ด้วยวิธีพูดที่ดี

  ข้อควรระวังในการสื่อสารที่ทำให้เกิดผลเสีย

   กิจกรรม การสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจในงาน

ด้านที่ 3 การคิดบวกผนวกการคิดดี

  คิดเชิงบวกสร้างได้ง่ายๆ แค่ 3 ขั้นตอน

 เทคนิคการสร้างความเข้าใจในการคิดบวกที่ดีส่งผลต่อภาพลักษณ์

 กิจกรรม การคิดบวกทรงพลังสร้งความประทับใจ

ด้านที่ 4 หลักการสร้างใจแห่งสเน่ห์ที่น่าหลงใหล

 จิตบริการที่เป็นหนึ่งเพื่อเปิดโอกาสขอชีวิต

 บริบทของการผสมผสานการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ

  สรุปการอบรม