โลกธุรกิจการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและตลอดเวลา เครื่องมือการบริหารจัดการก็มีการเปลี่ยนแปลง จะเห็นได้จากองค์กรชั้นนำทั้ง องค์กรธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ และรัฐวิสาหกิจ ต่างก็นำCompetency มาเป็นเครื่องมือ     ในการพัฒนาองค์กร (Organization Development)ในการเพิ่มประสิทธิภาพ ในบริหารจัดการองค์กรให้สอดคล้องกับทิศทางองค์กร

หลายองค์กรยังประสบกับอุปสรรคในการนำCompetency ไปใช้งาน อาทิเช่น

·         บุคลากรส่วนใหญ่ไม่มีพื้นความรู้หรือขาดความเข้าใจเกี่ยวกับ Competency

·         ไม่รู้จะวิเคราะห์หาและกำหนด Competencyอย่างไรดี

·         บุคลากรที่มีความรู้เรื่อง Competencyก็ไม่รู้ว่าจะเริ่มดำเนินการอย่างไรดี ?

·         บางหน่วยงานอาจมีการดำเนินการแล้ว แต่ Competency ที่มียังเน้นแต่พฤติกรรมที่วัดและจับต้องได้ยาก ไม่สอดคล้องกับงานหน้างาน หรือสิ่งที่องค์กรคาดหวัง

·         มี CompetencyฉบับDictionaryแล้ว แต่มีไว้โชว์ ไม่ได้มีไว้ใช้งาน ไม่รู้ว่าจะนำไปใช้งานได้อย่างไร ?

·         Competencyที่ได้ก็ไม่รู้จะเชื่อมโยงไปสู่การประเมินเพื่อพัฒนา หรือการประเมินผลประจำปี หรือเชื่อมโยงกับCareer PathและSuccession Planอย่างไรดี?  

·          

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

1.   สามารถอธิบายแนวคิด หลักการ และภาพรวมของCompetency ในการพัฒนาบุคลากรและพัฒนาองค์กรทั้งกระบวนการ

2.   สร้างความตระหนักถึงประโยชน์ของการนำ Competency ไปใช้เพื่อพัฒนาตนเองและพัฒนาองค์กร

3.   สามารถกำหนดและทบทวนCore Competency ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ และพันธกิจ ขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4.   สามารถกำหนดManagerial Competency ที่คาดหวังให้สอดคล้องเหมาะสมองค์กรและระดับตำแหน่งงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5.   สามารถกำหนดFunctional Competency ให้สอดคล้องกับ ProcedureและWork Instructionได้อย่างเป็นรูปธรรม

6.   เสริมสร้างเทคนิคการนำCompetency ไปใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างเป็นรูปธรรม

7.   เสริมสร้างเทคนิคการจัดทำแผนพัฒนา Competencyด้วยTraining Road Map ได้อย่างเป็นรูปธรรม

8.   เสริมสร้างเทคนิคการจัดทำCompetency ด้วยแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) ได้อย่างเป็นรูปธรรม

9.   เสริมสร้างเทคนิคการนำCompetency ไปประเมินผลขีดความสามารถประจำปีได้อย่างเป็นรูปธรรม

10.เสริมสร้างเทคนิคการนำCompetency ไปการจัดทำCareer Path Criteria ได้อย่างเป็นรูปธรรม

11.เสริมสร้างเทคนิคการนำCompetency ไปการจัดทำSuccession Planได้อย่างเป็นรูปธรรม

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ : 

ส่วนที่  1  :  ภาพรวมของ Competency Managementและ Competency Development

·         รหัสลับของISO 9001และIATF 16949เกี่ยวกับCompetence

·         ความหมายและองค์ประกอบของCompetency

·         ประเภท และเครื่องมือในการกำหนดCompetency

·         ประโยชน์ของการนำระบบCompetencyไปใช้ในการบริหารจัดการองค์กร

ส่วนที่  2  : การกำหนดLEVEL  COMPETENCYที่คาดหวังแบบ5ระดับพฤติกรรม กับแบบ4ระดับความสามารถ ยุคใหม่ ในการประเมินหา COMPETENCY GAP

·         การกำหนดLevel Competencyที่คาดหวังแบบ5ระดับพฤติกรรมตามCompetency Dictionary

·         การกำหนดLevel Competencyที่คาดหวังแบบ4ระดับความสามารถ (รู้-พอทำได้-เก่ง-เก่งและถ่ายทอดได้)

·         Workshop 1 :เปรียบเทียบจุดเด่นและจุดด้อยการกำหนดCompetency แบบ5ระดับพฤติกรรม กับ         แบบ4ระดับความสามารถยุคใหม่

ส่วนที่  3  :  เทคนิคการกำหนดและทบทวนความสามารถหลักขององค์กร (CORE COMPETENCY)จากวิสัยทัศน์ (VISION) และพันธกิจ (MISSION) องค์กร

·         ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนดCore Competency

·         เทคนิคและวิธีการกำหนดและทบทวนCore Competencyให้สอดคล้องกับทิศทางองค์กร จากวิสัยทัศน์ (Vision)และพันธกิจ (Mission) องค์กร

·         Workshop 2 :ฝึกปฏิบัติกำหนด/ทบทวนCore Competencyให้สอดคล้องกับทิศทางองค์กร จากวิสัยทัศน์ (Vision)และพันธกิจ (Mission)

ส่วนที่  4  :  เทคนิคการกำหนดความสามารถทางการบริหาร (MANAGERIAL COMPETENCY) 

·         ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนดManagerial Competency

·         เทคนิคและวิธีการกำหนด/ทบทวนManagerial Competencyให้เหมาะสมกับองค์กรและระดับตำแหน่งงาน

·         Workshop 3 :ฝึกปฏิบัติกำหนด/ทบทวนManagerial Competencyของผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้าแผนก

ส่วนที่  5  :  เทคนิคการกำหนดความสามารถเฉพาะด้าน (FUNCTIONAL COMPETENCY)จากPROCEDUREและ  WORK INSTRUCTION

·         ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนดFunctional Competency

·         เทคนิคและวิธีการกำหนด/ทบทวนFunctional Competencyให้เหมาะสมกับงาน ด้วยProcedure และWork Instruction

·         Workshop 4 :ฝึกปฏิบัติกำหนด/ทบทวนFunctional CompetencyจากProcedure และWork Instruction

ส่วนที่  6 :เทคนิคการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานสมัยใหม่ด้วย COMPETENCY (COMPETENCY-BASED INTERVIEW AND ION : CIS)

·         การสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานสมัยใหม่ด้วยCompetency

·         ตัวอย่างแบบประเมินผลการสัมภาษณ์และคัดเลือกด้วยCompetency

ส่วนที่7 :เทคนิคการนำCOMPETENCYไปจัดทำเส้นทางการพัฒนาบุคลากร (COMPETENCY-BASED TRAINING ROAD MAP : CTRM)

·         การนำCompetencyไปจัดทำเส้นทางการพัฒนาบุคลากร (Training Road Map)

·         ตัวอย่าง Training Road Map

ส่วนที่8 :เทคนิคการนำCOMPETENCYไปจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (COMPETENCY-BASED INDIVIDUAL DEVELOPMENT PLAN : CIDP)

·         การนำCompetencyไปจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (IDP)

·         ตัวอย่างแผนพัฒนารายบุคคล

ส่วนที่9 :เทคนิคการนำCOMPETENCYไปใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี (COMPETENCY-BASED PERFORMANCE APPRAISAL : CPA)

·         การนำCompetencyไปประเมินขีดความสามารถประจำปี

·         ตัวอย่างแบบประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีด้วยCompetency

ส่วนที่10:เทคนิคการนำCOMPETENCYไปใช้ในการส่งเสริมความก้าวหน้าในสายอาชีพ (COMPETENCY-BASED CAREER PATH : CCP)

·         การนำCompetencyไปจัดทำCareer Path Criteria

·         ตัวอย่างเกณฑ์เส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Career Path Criteria)บนพื้นฐานCompetency

ส่วนที่11 :เทคนิคการนำCOMPETENCYไปใช้ในการจัดทำแผนสืบทอดตำแหน่ง (COMPETENCY-BASED SUCCESSION PLAN : CSP)

·         การนำCompetencyไปจัดทำแผนสืบทอดตำแหน่งงาน (Succession Plan)

·         ตัวอย่างกระบวนการบริหารแผนสืบทอดตำแหน่งบนพื้นฐานCompetency

ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร