วัตถุประสงค์
• ผู้เข้าอบรมเข้าใจในเรื่องกระบวนการขายในแต่ละขั้นตอนอย่างลึกซึ้ง
• เพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นกับลูกค้า
• เพิ่มศักยภาพการขายให้เกิดความเข้าใจในเทคนิคต่างๆ
• ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์และเปิดใจลูกค้าเพื่อนำเสนอขาย
• เพื่อให้เข้าใจถึงเทคนิคการนำเสนอที่ตรงใจ
• เพื่อเพิ่มทักษะการขายแบบเข้าถึงความต้องการของลูกค้าและปิดการขาย
หัวข้อเนื้อหา
ทักษะการขายเป็นที่มองเห็นกำไร
o หากจะขายสินค้าหรือบริการต้องรู้จักการดึงข้อดีของสินค้าออกมา
o แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จทักษะการขายในยุคดิจิตัล
o การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสานการขายสูง
o การคัดกรองความเป็นไปได้ในการซื้อขาย
o Workshopการวิเคราะห์ลูกค้าและโอกาสในการขาย
การเตรียมประสบการณ์ที่ดีในการขาย
o หลักการเปิดการขายและเทคนิคการแสดงความเป็นผู้เชี่ยวชาญ
o กระบวนการเก็บข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้า ด้วยเทคนิคการเจาะข้อมูลจากคำถาม
o Customer Insightต่อยอดไปสู่การนำเสนอการขายเชิง Solution
พักทานอาหารกลางวัน
การนำเสนอขายแบบ Solution
o หลักการในการนำเสนอ
o เทคนิคการเสนอขายทั่วไปกับการขายแบบ Solution
o WorkshopการขายเชิงSolution
o การรับคำปฎิเสธและสร้างการติดตาม
o เหตุผลของการเกิดคำปฎิเสธในรูปแบบต่างๆ
o กระบวนการจัดการคำปฎิเสธของลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสทางการขาย
หลักการเจรจาเพื่อมุ่งการปิดการขาย
o การเจรจาต่อรองเพื่อรักษาสมดุลกำไร
o การเจรจาต่อรองอย่างไรไม่ให้เสีบเปรียบ
o เทคนิคการปิดการขาย
o กระบวนการติดตามงานขายด้วยการวางแผนการขายอย่างต่อเนื่อง
o สรุปการบรรยาย