ยืนยันอบรม พนักงานต้อนรับมืออาชีพสำหรับธุรกิจเสริมความงาม
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบและเข้าใจในหลักการพัฒนาตนเองให้เป็นพนักงานต้อนรับมืออาชีพ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้นำความรู้ที่ได้ในการเพิ่มยอดขาย ในการักษาลูกค้าเก่า และเพิ่มลูกค้าใหม่
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
4. เพื่อเพิ่มทักษะด้านการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สามารถสื่อสารด้วยจิตวิทยาและการโน้มน้าวใจลูกค้าได้
ประสบการณ์ที่ปรึกษาด้านคลินิกความงาม
üBangkok clinic
üMo seok hee clinic
üWuttisak Cambodia
üBora Clinic
üLarose clinic
üJai sai clinic
หัวข้อการอบรม
|
หัวข้อการบรรยาย |
|
Øบทบาทหน้าที่ของพนักงานต้อนรับกับลูกค้าปัญหา108ในยุค New Normal Øคุณสมบัติและขีดความสามารถของพนักงานต้อนรับ ในธุรกิจที่ลูกค้าคาดหวังสูง Øความคาดหวังของลูกค้าและผู้ติดต่อขอรับบริการ Øขั้นตอนการให้บริการ ณ จุดต้อนรับ อย่างประทับใจ Øเทคนิคการถามถึงความต้องการของลูกค้า Øวิธีวิเคราะห์ลูกค้าเพื่อหาทางเปิดใจ ØDo Don'tขณะให้บริการลูกค้า ØProficiency communication การสื่อสารด้วย ศิลปะการพูดโน้มน้าวใจ Øจิตวิทยาการใช้คำกับคนแต่ละประเภท Øการสร้างบทสนทนากับลูกค้าคนพิเศษ ØSmart Personality ØDISCกับการวิเคราะห์นิสัยใจคอลูกค้า Øมารยาทที่ควรรู้สำหรับการให้บริการระดับ Hi-End Øเทคนิคการให้บริการทางโทรศัพท์ Øการจัดการความไม่พอใจของลูกค้าในทุกรณีด้วยเทคนิค Øเทคนิคการสร้างเสน่ห์และการบริการที่สร้างการจดจำ Øวิถีแห่งความสุขสู่ความสู่สำเร็จในการเป็นพนักงานต้อนรับมืออาชีพ Øสรุป คำถามและคำตอบ รูปแบบMentoring |
ระยะเวลาในการฝึกอบรม >> 1 วัน (6 ชั่วโมง) เวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่อบรม (VENUE)
Novotel Bangkok Hotel ใกล้ BTS อโศก กทม. ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)
25 มิถุนายน 2567 09.00-16.00 น.
จัดโดย
HrdzenterTraining
เบอร์ติดต่อ : 096-669-5554 , 0906450992,0643254946
ค่าธรรมเนียม (FEE)
3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
