ยืนยันจัด หลักสูตร การบริหารและการพัฒนาระบบงานธุรการ อ.ประภาภรณ์

27 ตุลาคม 2566

Public Trainingเปิดรับสมัคร ยืนยัน การบริหารและการพัฒนาระบบงานธุรการ27 ตุลาคม2566อ.ประภาภรณ์

●เทคนิคการจัดการสำหรับผู้บริหารสายงานธุรการ
●การพัฒนาความสามารถในการสื่อสาร ประสานงาน
●การจัดระบบงาน ระเบียบการทำงาน
●การจัดระบบงานเอกสาร
●การแก้ไขปัญหาพื้นฐานในงานธุรการ
ในการทํางานในองค์กรนั้น ตําแหน่งงานที่มีความสําคัญและถือได้ว่าเป็นหัวใจหลักของความสําเร็จคือ ตําแหน่ง "ADMIN" เพราะอยู่ในตําแหน่งงานที่อยู่ตรงกลางต้องประสานงานและประสานประโยชน์ระหว่างผู้บริหาร พนักงาน และลูกค้า ถึงแม้องค์กรจะมีโครงสร้างและวางระบบไว้ดีเพียงใดแต่หากไร้ซึ่ง ADMIN ที่มีประสิทธิภาพก็ย่อมทําให้องค์กรไม่สามารถบรรลุเป้าหมายและเกิดผลกระทบกับทุกภาคส่วนตามมาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นจึงจําเป็นอย่างยิ่งที่ต้องพัฒนาพนักงาน ADMIN ให้มีทักษะและเทคนิคการสื่อสาร มีบุคลิกภาพที่เหมาะสม และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เพื่อทําให้งานสําเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้

หลักสูตรนี้จะทําให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึงความสําคัญของการเป็นพนักงาน ADMIN ที่ได้รับการยอมรับของทุกฝ่ายและปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการพัฒนาคุณสมบัติของการเป็นสุดยอด ADMIN เช่น การสร้างเจตคติเชิงบวก การพัฒนาด้านบุคลิกภาพ ทักษะการสื่อสารภายในองค์กร จิตวิทยาในการทํางาน ทักษะการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา อันจะทําให้ผู้เข้าอบรมเกิดความมั่นใจในการปฏิบัติงานและปฏิบัติหน้าที่ในตําแหน่งนี้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิทยากรโดย อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์

หัวข้อสัมมนา
1.การเสริมคุณค่าสายงาน
-บทบาท หน้าที่และความสำคัญในสายงานธุรการ
-แนวทางและเทคนิคการกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบในสายงานธุรการ
-เทคนิคการจัดการสำหรับผู้บริหารงานสายธุรการ
-แบบทดสอบ
2.การพัฒนาตนเอง
-คุณสมบัติที่ดีของพนักงานในการบริหารงาน
-เทคนิคการสร้างความประทับใจในการสื่อสารประสานงาน
-การพัฒนาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ การพัฒนาบุคลิกภาพ
-เทคนิคการประสานงานภายในและภายนอกองค์กร
-แบบทดสอบ
3.การพัฒนาระบบงาน
-การจัดผังสำนักงาน
-การจัดระเบียบงาน (วางแผน + บริหารเวลา)
-การแก้ไขข้อขัดข้อง และวิธีการแก้ไขปัญหา
-การจัดระบบการบริหารงานเอกสาร
-ฝึกปฏิบัติ : วิเคราะห์ระบบงาน
การพัฒนาระบบงานธุรการยุคใหม่
-ด้านสํานักงาน
-การจัดระเบียบงาน
-เอกสาร-ระบบรายงาน
-การสอสารและประชาสัมพันธ์ข่าวสารภายในองค์กร
-การวิเคราะห์ปัญหาระบบงานและวิธีการแก้ไขปัญหา
-ฝึกปฏิบัติ : วิเคราะห์ระบบงาน
สรุปการเรียนรู้