ยืนยันจัดอบรมOnline Zoom หลักสูตร : Problem Solving & Decision Making Skill in Action ทักษะการคิดเชิงระบบในการแก้ปัญหา และการตัดสินใจ วันที่15 มีนาคม2566

 

 

 

ที่มาของหลักสูตร

 

การทำงานของพนักงานทุกระดับล้วนแต่ต้องมีการแก้ปัญหาตลอดเวลา แต่เมื่อต้องแก้ปัญหาจริงๆ เรามักเกิดอาการกลัวปัญหา หนีปัญหา เห็นเป็นเรื่องยุ่งยาก แก้ไม่จบ จนบางครั้งเลิกแก้ปัญหาถึงแม้แก้ปัญหาได้แล้ว ก็ผิดพลาด ล้มเหลว แก้ปัญหาไม่ตรงจุด ตัดสินใจผิดพลาด ทำให้เกิดความเสียหาย เสียค่าใช้จ่าย และเสียเวลา เพราะความสามารถในการแก้ปัญหาที่แท้จริงและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นทำให้เกิดประสิทธิผล เป็นทักษะที่สำคัญประการหนึ่งในการบริหารงาน เนื่องจากการปฏิบัติงานไม่ว่าในตำแหน่งหน้าที่ใดจะต้องเผชิญกับปัญหาและสภาวการณ์ที่จะต้องแก้ปัญหาและตัดสินใจอยู่ตลอดเวลา หลักสูตรนี้มุ่งเน้นอยู่บนหลักการ และข้อมูล การคิดวิเคราะห์หาปัญหาที่แท้จริง  การแก้ปัญหาและตัดสินใจโดยใช้พื้นฐานการจัดระเบียบความคิดให้เป็นระบบ ประยุกต์ใช้กับเครื่องมือต่างๆให้เกิดเป็นทักษะและความชำนาญในการแก้ปัญหาและตัดสินใจในทุกสถานการณ์ได้

 

 

 

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

 

สามารถคิดวิเคราะห์หาปัญหาที่แท้จริงและตัดสินใจได้อย่างเป็นระบบ

สามารถนำเทคนิคการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สามารถใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาจริงได้ถูกต้องมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำงานและแก้ปัญหารวมถึงการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิผล

 

 

ระยะเวลาการฝึกอบรม  :       1 วัน (09.00-16.30 น.) 

 

 

 

หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้

 

Module 1 : Thinking Skill in action

 

กระบวนการคิดอย่างเป็นระบบในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ

มิติที่1 : Analytical Thinking

มิติที่2 : Logical Thinking

มิติที่3 : Creative Thinking

 

 

Module 2 : Learning in action for Problem Solving

 

ขั้นตอนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (เจาะลึก)

ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา -> Identify Cause

Workshop : Cause and Effect Diagram

 

ความสัมพันธ์สาเหตุของปัญหา ->Relation Cause

Workshop : Cause Relation Diagram

 

ค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ->Root Cause

Workshop : Why-Why Diagram (5-Whys)

 

 

 

Module 3 : Learning in action for Decision Making

 

พัฒนาทางเลือกการแก้ปัญหา -> Alternative/Measure

Workshop : Tree Diagram

 

ชั่งน้ำหนักทางเลือกที่ดีที่สุดและจัดลำดับทางเลือก

Workshop : 1) Weigh Score Diagram (เชิงปริมาณ)  

 

                 2) Metrix Diagram (เชิงประสิทธิภาพ)

 

ตรวจวัดความก้าวหน้า

-กำหนดจุด PNR (Point of No Return)

 

-ทางเลือกสำรอง (Scenario Alternative)

 

 

 

Module 4 : Learning in action for Managerial Problem

 

การจัดการกับปัญหาหลายรูปแบบ

ปัญหา : ประจำ,ไม่สม่ำเสมอ,คาดว่าจะเกิด,เฉพาะหน้า และวิกฤติ

 

 

***สรุปทบทวนบริบทที่สำคัญของหลักสูตร และการนำไปใช้จริง

 

 วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

           -การบรรยาย =40% ,กิจกรรมการเรียนรู้ =60%

 

-กิจกรรมประกอบการเรียนรู้ (Learning in Action)

 

-การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และฝึกปฏิบัติร่วมกัน (Workshop)

 

-สรุปทบทวนบริบทและถามคำถามในแต่ละ Moduleทดสอบความเข้าใจ

 

 

 

Remark :รบกวนให้ผู้เข้าฝึกอบรมได้เตรียมปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในหน้างานล่วงหน้าก่อนเข้า

 

               ฝึกอบรมเพื่อจะนำมาฝึกปฏิบัติในกิจกรรมการเรียนรู้

 

ผู้เข้าฝึกอบรม

ผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับของหลายๆหน่วยงานในองค์กร

 

 

 

วิทยากร    :     อ. สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

 

 

อบรมแบบONLINEผ่านZOOM

 

เวลาอบรม09.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตร

 

ราคา โปรโมรชั่น 2,500 บาท

 

โปรโมรชั่นสมัคร3 ท่าน เเถม1 ท่าน เข้าอบรม4 ท่าน

 

 

 

รูปแบบการบรรยาย

 

 การบรรยายออนไลน์ เรียนผ่านZoom  มีวิธีใช้งานให้ก่อนวันอบรมจริง1-3วัน หลังจากสมัครอบรมเเล้ว

 

โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์ หรือมือถือ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

 

 

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel :098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

 

 

Adminมายด์