วัตถุประสงค์

·         เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับทักษะพื้นฐานในการเป็นวิทยากร

·         ผู้เข้าอบรมได้ฝึกการพูดหน้าชุมชน และสร้างบุคลิกภาพในการพูดให้มีประสิทธิภาพ

·         ผู้เข้าอบรม สามารถนำความรู้ความเข้าใจมาปฏิบัติงานได้จริง อย่างมีประสิทธิภาพ

·         ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการและคุณสมบัติของผู้สอนงานที่ดี

·         ผู้เข้าอบรมเข้าใจองค์ประกอบสำคัญของการสอนงานและการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ

·         ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เครื่องมือและวิธีในการพัฒนาบุคลากรอย่างเหมาะสม

·         ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการสอนงานที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น

·         เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจุดเด่นในด้านบริการเพื่อตอบสนองความต้องการได้ตรงใจ

หัวข้ออบรม

·         ความสำคัญและหน้าที่ของการเป็นผู้ฝึกสอนTrainer
สิ่งสำคัญ การพัฒนาบุคลากรที่องค์กรต้องการ
หลักการของการเป็นวิทยากรที่ดี
วิทยากรเบื้องต้นสู่ความเป็นมืออาชีพในการนำเสนอ
การเตรียมความพร้อมสู่การถ่ายทอด
4ข้อของการเตรียมความพร้อมก่อนการขึ้นบรรยาย
การเตรียมใจสู่การบรรยาย การเผชิญสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน
พักเบรก
หลักของการนำเสนอ
การเตรียมข้อมูลในการบรรยายและประสบการณ์เชิงถ่ายทอด
การวางแผนหลักสูตรการสอนให้เข้าใจง่าย
เทคนิคการเปิดใจให้ทุกคนพร้อมเรียนรู้ด้วยการกำหนดกิจกรรม
ศิลปะการสื่อสารอย่างได้ผล
เทคนิคการเรียกร้องความสนใจจากผู้ฟัง
พูดดี หรือ พูดไม่ดีอะไรเป็นตัววัด
สิ่งที่ไม่ควรทำในขณะพูด
การใช้น้ำเสียงในแต่ละสถานการณ์
พักเบรกรับประทานอาหารกลางวัน
การนำเสนอที่ดีและเป็นมืออาชีพ
การลดระยะห่างของผู้ฝึกสอนและผู้รับการฝึกสอน
หัวใจสำคัญของการฝึกอบรมในแต่ละกระบวนการ
การพัฒนาความเข้าใจตนเองไปสู่การเป็นผู้ฝึกสอนที่ดี
การวางรูปแบบการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาบุคลากร
การทำความเข้าใจถึงความต้องการของผู้รับการฝึกสอน
การวิเคราะห์แนวทางการตอบสนองกับผู้รับการฝึกสอน
การเปรียบเทียบแนวทางการฝึกสอนแบบเก่าและการฝึกสอนแบบให
พักเบรก
Workshopการฝึกยกระดับความเข้าใจในการเป็นผู้ฝึกสอนที่ดี เพื่อเป็นการพัฒนาแนวทางความเข้าใจของตนเองให้พร้อมสำหรับการพัฒนาบุคลากร
เทคนิคการสร้างความเข้าใจ3รูปแบบ
ทดสอบประเมินผลรายบุคคล
สรุปการบรรยาย