1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงความหมายและวิธีการของการแก้ปัญหาและการแก้ปัญหาในอนาคต
2.สามารถนำเทคนิคการวิเคราะห์ แก้ปัญหา ไปใช้ในการปฏิบัติงานจริง
3.สามารถนำนโยบายหรือภาระที่ได้รับมอบหมายไปใช้ในการปรับปรุงหรือดำเนินการแก้ไข ปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิผล
4.ให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การแก้ปัญหาร่วมกันเป็นทีมด้วยการฝึกปฏิบัติการ
·การกำหนดขอบเขตของปัญหา การเก็บรวบรวม และสรุปข้อมูล ด้วย เครื่องมือคุณภาพ กราฟcheck sheetพาเรโต
·กรณีศึกษาตัวอย่างและการนำปัญหาจริงมาฝึกปฏิบัติ
lการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาโดยใช้เครื่องมือ Fish bone Diagram, Fault Tree analysisและแนวคิดMECE
·การระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาด้วยวิธิ5 Whys
·การยืนยันสาเหตุที่แท้จริงและวางแผนแก้ไขการวิเคราะห์ปัญหาในอนาคต
·การวางแผนป้องกัน และลดปัญหาที่เกิดซ้ำ
·แนวคิดการวิเคราะห์รากของปัญหาจากการเริ่มการผลิต (Start up problem)
·กรณีศึกษาตัวอย่างและการนำปัญหาจริงมาฝึกปฏิบัติ
·การตั้งคำถาม และจัดการคำตอบ
·สรุปประเด็น และอภิปราย การนำไปใช้
ระยะเวลาในการฝึกอบรม1 วัน
เจ้าหน้าที่วิเคราะห์โครงการ ทีมพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการ หัวหน้างาน Line Leader พนักงานของบริษัทและผู้สนใจทั่วไป