วัตถุประสงค์ (Objective )
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ บทบาทหน้าที่และความสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เทคนิค วิธีการ และเครื่องมือในการเป็นพี่เลี้ยงอย่างมีประสิทธภาพ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิค วิธีการ และเครื่องมือในการเป็นพี่เลี้ยงไปปรับใช้ได้อย่างถูกต้อง
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างวัฒนธรรมที่ดีผ่านระบบพี่เลี้ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
· พนักงานทุกระดับ
· ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นพี่เลี้ยง
หัวข้อการฝึกอบรม |
Module1 : การปรับสมดุลพี่เลี้ยงกับน้องเลี้ยง · สำรวจระบบความคิดเกี่ยวกับการเป็นพี่เลี้ยง · เรียนรู้ระหว่างCoaching/Mentoring/Counseling · บทบาท หน้าที่ คุณสมบัติของพี่เลี้ยงภายในองค์กร · หัวใจสำคัญการเป็นพี่เลี้ยงภายในองค์กร Workshop 1: ค้นหาความสำคัญของระบบพี่เลี้ยง |
พักเบรก |
Module1 : เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยง แบบOJT · เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยงแบบวงแหวน · วิเคราะห์จิตใต้สำนึกและจิตสำนึกของระบบOJT · เทคนิคการสอนงานแบบOJT Workshop 2 : วิเคราะห์จุดเด่น-จุดด้อย ของระบบพี่เลี้ยง |
พักเที่ยง |
Module2 : เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยง แบบOJT (ต่อ) · เทคนิคการทำOJT3 ระยะ (ต้นน้ำ-กลางน้ำ-ปลายน้ำ) · เทคนิคการสื่อสารภายในระบบพี่เลี้ยง · เทคนิคการใช้GROW Modelเพื่อประเมินผล · กลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์ในระบบพี่เลี้ยง Workshop 3 : ทำลายหลุมพรางระบบพี่เลี้ยง |
พักเบรก |
Module3 : สรุปภาพรวม · เทคนิคการสร้างแรงจูงใจที่ดีในระบบพี่เลี้ยง · เคล็ด (ไม่) ลับ การเป็นพี่เลี้ยงอย่างมีประสิทธิภาพ · สร้างความตระหนักการเป็นพี่เลี้ยงภายในองค์กร · สรุปภาพรวมการอบรม / ถาม-ตอบ Workshop 4 : สร้างบุคคลต้นแบบในการเป็นพี่เลี้ยงมืออาชีพ |