ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร การออกแบบการประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย KPIและ COMPETENCY รุ่นที่ 26 (PERFORMANCE APPRAISAL BASED ON KPI & COMPETENCY) : 10 สิงหาคม2566
การประเมินผลยุคปัจจุบันเน้นเรื่อง Performance / Resultsและ Competency แต่ก็ยังประสบกับปัญหาเหล่านี้ ?
บุคลากรยังไม่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System)
เลือกไม่ถูกว่าจะประเมินผลด้วย OKRหรือ KPIดี???
ไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่าง Key Performance IndicatorsและPerformance Indicatorsได้
ในการกำหนดหัวข้อประเมินผลไม่สามารถกำหนดได้ว่า อะไรคือKPI (Key Performance Indicators)อะไรคือPI (Performance Indicators) ?
แยกไม่ออกระหว่าง Performance กับ Competency
จะประเมินCompetencyก็มีแต่พฤติกรรมที่จับต้องได้ยาก จะมีการประเมินCompetency ที่ชัดเจนได้อย่างไร ?
ประเมินผลว่ายากแล้วแต่ Performance Feedbackยิ่งยากกว่า จะFeedback อย่างไรให้เป็นธรรมและได้รับการยอมรับจากลูกน้อง ?
ประเมินผลแล้ว ไม่รู้จะนำผลการประเมินไปใช้เชื่อมโยงกับการพัฒนาบุลากรได้อย่างไร?
หากองค์กรของท่านกำลังประสบกับปัญหาดังกล่าวข้างต้น จนก่อให้เกิดอาการอื่นๆ ของปัญหาการจัดการตามมา อาทิเช่น การประเมินผลไม่เป็นธรรม พนักงานไม่ยอมรับผลการประเมิน หัวหน้ารู้สึกอัดอัดเวลาแจ้งผลงานลูกน้อง ขวัญกำลังใจพนักงานตกต่ำ พนักงานกลุ่มTalentทยอยลาออก ฯลฯ
หลักสูตรที่เจ้าของกิจการ ผู้บริหาร ผู้จัดการ และฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ควรพลาด ท่านจะได้เรียนเทคนิค ขั้นตอนการประเมินผลการปฏิบัติงานยุคใหม่แบบครบวงจร ที่ได้รับการออกแบบและพัฒนาขึ้นจากประสบการณ์ตรงของวิทยากรในการเรียนรู้ที่ "กระชับ เข้าใจง่าย และนำไปใช้ปฏิบัติได้จริง"
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
สามารถอธิบายแนวคิด หลักการ กระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ (Modern Performance Management Process)และ KPIsได้
สามารถแยกความเหมือนและความแตกต่างระหว่าง KPIsกับ OKRsได้
สามารถกำหนดKey Performance Indicators (KPIs)ในการประเมินผลการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร และงานที่รับผิดชอบ
สามารถอธิบายและแยกแยะความแตกต่างระหว่าง Key Performance Indicators, Performance IndicatorsและCompetency ได้อย่างชัดเจน
สามารถกำหนดหลักเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีสมัยใหม่ ด้วยKPIและ Competency ได้อย่างชัดเจนและเป็นรูปธรรม
เสริมสร้างเทคนิคการให้ Performance Feedbackอย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถนำผลการประเมินไปใช้ในการบริหารผลงานได้อย่างเป็นระบบ
หัวข้อสำคัญที่ท่านจะได้เรียนรู้ :
ส่วนที่ 1 : ปฐมบทเรื่องน่ารู้เกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ (Introduction to Modern Performance Appraisal)
ความเชื่อมโยงของการประเมินผลการปฏิบัติงานกับระระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System : PMS)
6 ขั้นตอนสำคัญของระบบบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ (Strategic Performance Management Process)
Key Performance Indicatorsและ Competency เครื่องมือและเกณฑ์ในการประเมินผลยุคใหม่
แนวทางการกำหนดปัจจัยและค่าน้ำหนักความสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปียุคใหม่
ส่วนที่ 2 : ความเหมือนที่แตกต่าง และความแตกต่างที่เหมือนกัน ของKPIS (KEY PERFORMANCE INDICATORS)กับOKRS (OBJECTIVE AND KEY RESULTS)
ความเหมือนที่แตกต่างของ KPIsกับ OKRs
ความแตกต่างที่เหมือนกันของ KPIsกับ OKRs
ถ้าOKRsไม่นิยมใช้ประเมินผล แล้วองค์กรที่ใช้OKRsใช้เครื่องมือใดในการประเมินผล ???
ส่วนที่ 3 : เทคนิคการกำหนดKPISในการประเมินผลการปฏิบัติงานให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับ VISIONและ OBJECTIVE (KPIS FOR PERFORMANCE APPRAISAL)
ประเภทของKPI
การกำหนดCorporate KPIsด้วย Balance Scorecard (BSC) เพื่อวัดผลการดำเนินงานทางธุรกิจขององค์กร
แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายขององค์กร (Corporate KPIs)
แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดผลงานของแต่ละฝ่ายงาน (Functional KPIs)ให้เชื่อมโยงกับนโยบาย (Policy) วัตถุประสงค์ (Objective) และเป้าหมายองค์กร (Corporate KPIs)
Workshop1 : ฝึกปฏิบัติกำหนดFunctional KPIsของฝ่ายงาน ให้เชื่อมโยงกับObjective และเป้าหมายองค์กร (Corporate KPIs)
แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายของตำแหน่งงาน (Position KPIs / Individual KPIs)
ความแตกต่างระหว่าง Key Performance IndicatorsกับPerformance Indicators
แนวทางการออกแบบและเชื่อมโยง KPIsสู่การประเมินผลงาน
Workshop2 : ฝึกปฏิบัติออกแบบประเมินผลการปฏิบัติงานด้วยKPIของแต่ละตำแหน่งงาน
ส่วนที่ 4 : วิธีกำหนดและเชื่อมโยงCOMPETENCYสู่การประเมินผลการปฏิบัติงาน (COMPETENCY FOR PERFORMANCE APPRAISAL)
ประเภทของCompetencyและเครื่องมือในการกำหนด Competency
ความแตกต่างระหว่าง Key Performance Indicatorsกับ และCompetency
แนวทางการกำหนดCompetencyในการประเมินขีดความสามารถจาก Job Description Version4
แนวทางการแปลงCompetencyจาก Training Road Mapสู่การประเมินความสามารถประจำปีที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร
ตัวอย่างการแปลง Competency จาก Training Road Mapสู่การประเมินความสามารถที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร
ส่วนที่ 5 : แนวทางในการประเมินผลงานอย่างเป็นธรรมและได้รับการยอมรับ
แนวทางการประเมินผลงานอย่างเป็นธรรมและได้รับการยอมรับ
กระบวนการในการประเมิน และFeedback ผลการปฏิบัติงานลูกน้องอย่างมีประสิทธิภาพ
ส่วนที่ 6 : แนวทางการแจ้งผลการปฏิบัติงาน (POSITIVE FEEDBACK)ให้ได้ทั้งใจและได้ทั้งงานจากลูกน้อง
เทคนิคการแจ้งผลงาน (Positive Feedback)แบบได้ทั้งใจ และได้ทั้งผลงานจากลูกน้อง
ส่วนที่ 7 : การนำผลการประเมินไปปรับใช้งานเชื่อมโยงกับHUMAN RESOURCES SYSTEM
แนวทางการเชื่อมโยงผลการปฏิบัติงานกับแผนพัฒนารายบุคคล (Performance Appraisal ed to Individual Development Plan : IDP)
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
รูปเเบบPublic Training
ราคา โปรโมรชั่น 3,900บาท/วัน
ลงทะเบียน3ท่าน ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน4ท่านขึ้นไปท่านละ2,900บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1)เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2)ใบประกาศผ่านการอบรม
3)อาหารเบรก2มื้อ อาหารกลางวันโรงแรม
รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
สถานที่จัดอบรม : โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท20ติดBTSอโศก
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
หลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
หัวหน้างาน พนักงาน ผู้ที่สนใจอบรม