ส่วนที่ 1 :ความสำเร็จทางธุรกิจ กับการบริหารจัดการ และการวางแผนงาน

· ความสำเร็จทางธุรกิจ กับการบริหารจัดการ และการวางแผนงาน

· 5 บทบาทพื้นฐานทางจัดการของผู้จัดการมืออาชีพ

ส่วนที่2 :เทคนิคการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพให้สอดคล้องกับเป้าหมายหรือผลลัพธ์ที่คาดหวัง (Effective Action Plan Techniques)

· ประเภทของแผนงานตามระดับการจัดการในองค์กร

· กุญแจทองสำคัญ3ดอกในการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

· การกำหนดเป้าหมายในการจัดทำแผนปฏิบัติงานด้วยKPIs

· การกำหนดเป้าหมายในการจัดทำแผนปฏิบัติงานด้วย ปัญหาการทำงาน

· การกำหนดเป้าหมายในการจัดทำแผนปฏิบัติงานด้วย ผลลัพธ์ของโครงการ

· ความสำเร็จของแผนงานด้วยจิตสำนึกJob Ownership / Project Owner

· Workshop 1 : ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์ปัญหา/อุปสรรคการจัดทำแผนปฏิบัติงาน และแนวทางป้องกันแก้ไข

ส่วนที่ 3 :เทคนิคการประชุมวางแผนงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Planning Meetings Techniques)

· ใครบ้างที่ต้องเข้าร่วมประชุมในการจัดทำแผนงาน?

· บทบาท และความรับผิดชอบผู้ที่เกี่ยวข้องกับการประชุม

· แนวทางปฏิบัติในการบริหารการประชุมจัดทำแผนงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

· การจัดทำแผนการปฏิบัติงานด้วยPDCAให้สอดคล้องกับKPIs ปัญหาการทำงาน หรือผลลัพธ์ของโครงการ

· ตัวอย่างที่ 1 :แบบฟอร์มแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)แบบPDCAที่เชื่อมโยงสู่KPIsปัญหาการทำงาน หรือผลลัพธ์ของโครงการ

· Workshop 2 :ฝึกปฏิบัติจัดทำแผนงานร่วมกันให้สอดคล้องกับ KPIsปัญหาการทำงาน หรือผลลัพธ์ของโครงการ

ส่วนที่  4  : เทคนิคการสื่อสารแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication Techniques)

· 4 ช่วงเวลาสำคัญของการสื่อสารแผนปฏิบัติงานในการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ

· Workshop 3 :ฝึกปฏิบัติจัดทำCommunication Checklist for Planning

· การประยุกต์หลักสากลของISOมาปรับใช้ในการสื่อสารแผนปฏิบัติงานแบบมืออาชีพ

· ตัวอย่างที่ 2แบบฟอร์มแผนงานการสื่อสารแบบง่ายๆ สไตล์ผู้จัดการมืออาชีพ

ส่วนที่  5  : การสื่อสารประสานการดำเนินงานตามแผนอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Coordinate)

· เคล็ดลับของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการให้คุณค่าในความแตกต่างของคน (Value the Difference)

· เคล็ดลับของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการประสานงานให้เหมาะสมกับสไตล์ของแต่ละคน (DISC Personality Analysis)

ส่วนที่  6  : เทคนิคการติดตามงานตามเป้าหมายและแผนงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Follow up Techniques)

· 5 ประเด็นสำคัญที่ผู้จัดการยุคใหม่ต้องติดตามในแต่ละงาน (QQCDS)

· การเชื่อมโยงAction Planสู่ "ผลสำเร็จ" ด้วยการติดตามงาน

· Workshop 4 :ฝึกปฏิบัติกำหนดแนวทางติดตามงานตามเป้าหมายและแผนงานจาก Workshop 2ให้เหมาะสมกับสไตล์การทำงานของแต่ละคน

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ : 

ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้าแผนก และบุคลากรที่มีหน้าที่ในการจัดทำแผนปฏิบัติงาน