ประเด็นการสัมมนา
ส่วนที่1ผู้นำและภาวะผู้นำ(Leader and Leadership)
1. ความเข้าใจเกี่ยวกับผู้นำและภาวะผู้นำ
§ ความหมายและความสำคัญระหว่าง "ผู้นำ" กับ "ภาวะผู้นำ"
§ ความแตกต่างระหว่าง "ผู้จัดการที่ดี" กับ "ผู้นำที่ยิ่งใหญ่"
§ ค้นหาสไตล์การเป็นผู้นำของคุณที่เป็นจุดแข็ง
2. กระบวนการบริหารจัดการของผู้นำเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
§ PLAN DO CHECK ACT (PDCA) Techniques
§ INPUT PROCESS OUTPUT for Productivity and Satisfaction Techniques
3. ทักษะภาวะผู้นำ(Leadership Competency)กับความสามารถการบริหารจัดการที่มุ่งความสำเร็จ
ขององค์กร
§ ความรู้ในธุรกิจของหน่วยงาน (Business Acumen)
§ ความเป็นเจ้าของและจิตสำนึกทางธุรกิจ(Entrepreneurship)
§ การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ(Problem Solving and Decision Making)
§ การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง(Change Management)
§ การสื่อสารแบบมีส่วนร่วม(Participative Communication)
WORKSHOPฝึกทักษะกิจกรรมการเรียนรู้ "ภาวะผู้นำของหัวหน้างานในการทำงาน"
ส่วนที่2การบริหารพัฒนาคน(People Development)
1. ความเข้าใจใน บุคลิกภาพ (Personality)และการรับรู้ (Perception)
§ อ่านขาด! บุคลิกและพฤติกรรมของแต่ละคน เพื่อจัดสรรงาน
§ เข้าใจและยอมรับในรูปแบบพฤติกรรมของคนอื่น
§ รู้ความถนัดของตัวเองและคนอื่น เพื่อค้นหาจุดเด่น และสิ่งที่ควรพัฒนา
2. การพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่ (New Age Leadership) และพัฒนาทีมงานสไตล์CPA
§ การออกความคิด (Concept)
§ การกำหนดกระบวนการ(Process)
§ การนำไปใช้ให้บรรลุเป้าหมาย(Application)
3. ผู้นำกับการพัฒนาทีมงานสไตล์โค้ช (Leader as Coach)
§ หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการโค้ชชิ่ง
§ ความแตกต่างของการสอบงานแบบโค้ชชิ่งกับรูปแบบอื่นๆ
§ กระบวนการสอนงานในรูปแบบโค้ชชิ่ง
§ การให้คำปรึกษา สร้างแรงจูงใจ และให้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อการพัฒนาอย่างสร้างสรรค์ (Counseling & Motivation & Feedback)
WORKSHOPฝึกทักษะกิจกรรมการเรียนรู้ "การพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่(New Age Leadership)
4.
5.ด้วยการประยุกต์ใช้CPAกับการปฏิบัติงานจริง และสื่อสารกับทีมงานอย่างมี
ศิลปะ "ART" A: Approach :เข้าหาและการบริหารคนตามสภาวการณ์และสไตล์การทำงาน
R : Rapport :พิชิตจิตใต้สำนึกและจูงใจทีมงานกับความแตกต่างทางบุคลิกภาพอัน
ส่งผลต่อความไว้วางใจ และความขัดแย้งของผู้คน
T : Trust :การสร้างความไว้วางใจ และสร้างศรัทธาสำหรับผู้นำ
สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา
ระยะเวลาในการฝึกอบรม1วัน (เวลา 9.00 - 16.00น. )
วิธีการฝึกอบรม- สัมมนา
เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop)เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย
{ การบรรยาย { กิจกรรม และเกม { การแสดงออก
{ กลุ่มสัมพันธ์ { การแสดงความคิด ถาม- ตอบ
วิทยากรนำการสัมมนา
ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง (อ.ปีเตอร์/ดร.ปื๊ด)
§ Managing Director : PLAN AND WORK CENTER
§ ที่ปรึกษาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร: DE WISDOM Training Institute
§ ที่ปรึกษาอิสระพัฒนาพนักงานขายและพนักงานสัมพันธ์ลูกค้าด้วยกระบวนการ
Sales Consultant, Customer Service and Call Center Assessment or Development Center
§ ผู้เชี่ยวชาญการออกแบบหลักสูตร และเครื่องมือสำหรับการพัฒนาบุคลากรมากกว่า10ปี
อดีตที่ทำงาน
§ ที่ปรึกษาอาวุโสด้านพัฒนาบุคลากร Adecco Consulting Limited (Thailand)
§ ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลาการThailand Duty Free Shop Co., Ltd. (ททท.)
§ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลKing Power Duty Free Co., Ltd.(เอกชน)
§ ผู้จัดการฝ่ายบริการส่วนหน้า และผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมBangkapi Royal Rose Hotel
Kasikorn Thai Bank, Ambassador Hotel Bangkok
การศึกษา
-ปริญญาเอก สาขาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
(HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT)มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ชื่อเรื่องดุษฎีนิพนธ์การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมการสอนงานของหัวหน้างานในโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ไทย
A Development of theCoaching Training Curriculum for Supervisor in Thai Electronic Industries.
-ปริญญาโท สาขาการศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
(HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT) มหาวิทยาลัยรามคำแหง
-ปริญญาตรี สาขาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร(ENGLISH COMMUNICATION ART)
มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
ศิษย์เก่าดีเด่นปี พ.ศ.2539 รางวัลนพรัตน์เชิดชูเกียรติ ประเภทผู้ให้บริการสังคม
Certificated to Mini Master of Management (MMM) NIDA
Certificated toService Plus as Service Training for Trainer
DDI-Development Dimensions International (Thailand)
Certified to DJ Professional Training KPN MUSIC ACADEMY
หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม
**********ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร.063-846-6405
Line : chosenthebest
E-mail: [email protected]www.chosenthebest.com
ขอขอบคุณที่ท่าน ได้ให้โอกาสในการนำเสนอ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการท่านในโอกาสนี้ และโอกาสถัดไป
ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง