หลักการและเหตุผล

    ในปัจจุบันหน่วยงานหลายแห่ง ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐหรือเอกชนต่างมุ่งให้ความสำคัญและเห็นถึงความสำคัญของการพัฒนาบุคลากร การจัดฝึกอบรมจึงมีความสําคัญอย่างยิ่งในหน่วยงานต่างๆ ดังนั้นเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมหรือผู้เกี่ยวข้องกับโครงการฝึกอบรมต้องมีความรู้ความสามารถในการวางแผน การจัดทําหลักสูตร การหาความจําเป็นในการฝึกอบรม การประสานงาน ฯลฯ รวมถึงการบริหารงานฝึกอบรมให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

     ฉะนั้น เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมจึงจําเป็นต้องมีการพัฒนาให้มีทักษะมีความชํานาญในการปฏิบัติหน้าที่เพื่อเกิดประสิทธิผลของงานอบรมที่ตนรับผิดชอบสูงสุด

วัตถุประสงค์

    1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในการบริหารงานฝึกอบรมสําหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมอย่างมือ อาชีพ

    2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมพัฒนาทักษะการดําเนินงานอบรมให้สําเร็จตามเป้าหมายองค์กร

    3. เพื่อให้มีแนวทางการทํางานฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรอย่างถูกหลักการและเป็นขั้นตอน

หัวข้อการอบรม

    1. บทบาทของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม

    2. ทักษะที่จําเป็นสําหรับผู้ดําเนินการฝึกอบรม

    3. การหาความจําเป็นในการฝึกอบรม (Training Need) ในวิธีต่างๆ

     4. เทคนิคการพูดที่จําเป็นสําหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม เช่น

        - การกล่าวเปิด/ปิดการอบรม

         - การกล่าวแนะนําวิทยากร / ขอบคุณวิทยากร

         - การชี้แจงรายละเอียดการอบรม

    5. การประสานงานและมารยาทที่ดีในการติดต่อวิทยากร

    6. การจัดเตรียมสถานที่ รูปแบบการจัดห้องอบรม

    7. การเลือกใช้โสตทัศนูปกรณ์/ สื่อและเกมที่ใช้ ในการอบรม

    8. การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในการฝึกอบรม

    9. การวางแผนและการจัดทํางบประมาณการฝึกอบรม

    10. การกําหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายในการฝึกอบรม

    11. การออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมให้ตรงกับความจําเป็น

    12. การคัดเลือกวิทยากร

    13. การนําเสนอโครงการต่อวิทยากร

    14. การดําเนินการจัดฝึกอบรม (Training Management)

        - การเตรียมการก่อนการอบรม

        - การจัดกําหนดการอบรม

        - การอํานวยการระหว่างอบรม

    15. การประเมินผลการฝึกอบรมและติดตามผลการฝึกอบรม (Training Evaluation)

        - ความสําคัญและประโยชน์ในการประเมินผลการฝึกอบรม

        - วิธีการที่เหมาะสมในการติดตามผลและประเมินผลการฝึกอบรม

        - เครื่องมือที่นิยมใช้ในการวัดและประเมินผลการฝึกอบรม

        - แบบฟอร์มที่ใช้ในการประเมินผลการฝึกอบรม

        - รายงานผลการฝึกอบรมให้ผู้บริหารอย่างไร

    16. ปัญหาข้อควรระวัง และการแก้ปัญหางานอบรมในองค์กร

รูปแบบการอบรม

    • บรรยายสรุป อภิปราย กรณีศึกษา

    • แบ่งกลุ่มย่อยฝึกปฏิบัติ และ Learning Games

    • การนำเสนอผลงานหน้าห้องฝึกอบรม