1.     เพื่อให้เห็นความสำคัญ แนวคิด ทิศทางใหม่ๆ และความท้าทายของผู้จัดการมือใหม่ ในการบริหารจัดการความสามารถของตำแหน่งงานให้ตรงตามความต้องการของ องค์กร ลูกน้อง และเพื่อนร่วมงานอย่างมืออาชีพ

2.     เพื่อฝึก7ทักษะสำคัญของผู้จัดการให้SMARTตามเป้าหมายของกระบวนการพัฒนา การเรียนรู้ขององค์กร (SMART : Specific, Measurement, Achievable, Realistic, Timely)

3.     เพื่อปรับปรุงการอัฟสกิล(Up Skills)ของผู้จัดการให้ทันการเปลี่ยนแปลงในยุคNew Normal in Digital Disruption

ประเด็นการสัมมนา

1.                                   ทำไมต้องUp Skills & Re Skillsผู้จัดการมือใหม่ในยุคNew Normal

2.                                   ความท้าทายในบทบาทหน้าที่ของผู้จัดการมือใหม่

3.                                   ความคาดหวังของลูกน้องกับการปั้นผู้จัดการมือใหม่

4.   ปัจจัยที่สำคัญต่อการ Up Skills & Re Skillsผู้จัดการมือใหม่     

a.

§ โมเดลการเรียนรู้พัฒนาผู้จัดการ 70 : 20 :10 (Model for Learning)

§ การบริหารจัดการกระบวนการทำงาน (Work Process Management)

§ การบริหารจัดการพัฒนาคน (People Management)

WORKSHOP : การใช้เครื่องมือพัฒนาตำแหน่งManager Competency Assessment ในการออกแบบ

โมเดลการเรียนรู้ของตำแหน่งงาน

5. 7ทักษะกับผู้จัดการมือใหม่(7 Skills for TOP Manager)

§  Interpersonal Skill(ทักษะการสร้างความสัมพันธ์)

§  Communication & Motivation(ทักษะการสื่อสารและการจูงใจในการทำงาน)

§  Organization & Delegation(ทักษะการจัดการและการมอบหมาย)

§  Planning & Thinking(ทักษะการวางแผนและการมอบหมายงาน)

§  Problem Solving & Decision Making(ทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ)

§  Commercial Awareness(ทักษะการรอบรู้เชิงธุรกิจ)

§  Coaching & Mentoring(ทักษะการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง)

WORKSHOP: ฝึกทักษะการบริหารจัดการทักษะของผู้จัดการมือใหม่ให้SMART ตามรูปแบบการเรียนรู้พัฒนาให้บรรลุความสำเร็จและวัดผลได้

6. ผ่านด่านอัฟสกิล (Up Skill) ของผู้จัดการมือใหม่ปั้นได้ ให้ทันยุคNew Normal in Digital Disruption

6.1  โมเดลการพัฒนา4 Soft Skills

§    Leadership Skills

§    Selling Skills

§    Super Product Skills

§    Digital Skills

6.2  ปลดล๊อคทักษะการทำงานในPlatformใหม่ๆ ให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง

§    Workplace

§    Classroom

§    Online

§    Live

7. สูตรพิเศษการหาแนวทาง ทิศทางการแก้ปัญหาในทำงานของผู้จัดการมือใหม่

§  การเข้าถึงปัญหาขององค์กร(Approach)

§  การจัดการวิธีการแก้ไขปัญหา(Process)

§  การกำหนดเป้าความสำเร็จ(Goals)

สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา   

วิธีการฝึกอบรม- สัมมนา

เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop)เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย

{ การบรรยาย     { กิจกรรม และเกม   { การแสดงออก

{ กลุ่มสัมพันธ์     { การแสดงความคิด ถาม- ตอบ

วิทยากรนำการสัมมนา

ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง (อ.ปีเตอร์/ดร.ปื๊ด)

§  Managing Director : PLAN AND WORK CENTER

§  ที่ปรึกษาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร: DE WISDOM Training Institute

§  ที่ปรึกษาอิสระพัฒนาพนักงานขายและพนักงานสัมพันธ์ลูกค้าด้วยกระบวนการ

Sales Consultant, Customer Service and Call Center Assessment or Development Center

§  ผู้เชี่ยวชาญการออกแบบหลักสูตร และเครื่องมือสำหรับการพัฒนาบุคลากรมากกว่า10ปี

อดีตที่ทำงาน

§      ที่ปรึกษาอาวุโสด้านพัฒนาบุคลากร Adecco Consulting Limited (Thailand)

§      ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลาการThailand Duty Free Shop Co., Ltd. (ททท.)

§      ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลKing Power Duty Free Co., Ltd.(เอกชน)

§      ผู้จัดการฝ่ายบริการส่วนหน้า และผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมBangkapi Royal Rose Hotel

         Kasikorn Thai Bank, Ambassador Hotel Bangkok

การศึกษา

                       -ปริญญาเอก สาขาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

  (HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT ) มหาวิทยาลัยรามคำแหง

  ชื่อเรื่องดุษฎีนิพนธ์การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมการสอนงานของหัวหน้างานในโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ไทย

  A Development of theCoaching Training Curriculum for Supervisor in Thai Electronic Industries.

-ปริญญาโท สาขาการศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

  (HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT ) มหาวิทยาลัยรามคำแหง

                   -ปริญญาตรี สาขาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร (ENGLISH COMMUNICATION ART)

                    มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

 ศิษย์เก่าดีเด่นปี พ.ศ.2539 รางวัลนพรัตน์เชิดชูเกียรติ ประเภทผู้ให้บริการสังคม

  Certificated to Mini Master of Management (MMM) NIDA

  Certificated toService Plus as Service Training for Trainer

                    DDI-Development Dimensions International (Thailand)

                    Certified to DJ Professional Training KPN MUSIC ACADEMY