หลักการและเหตุผล

องค์กรทั้งในปัจจุบัน และในอนาคตย่อมที่จะต้องเสาะแสวงหาหัวหน้างานที่เพียบพร้อมไปด้วยสติปัญญา ความรู้ ความสามารถ ความเป็นผู้นำ และมีบุคลิกภาพของความเป็นมืออาชีพเป็นที่น่าเชื่อถือและศรัทธาต่อคนในองค์กรหรือผู้ใต้บังคับบัญชาในองค์กร สามารถนำพาองค์กรธุรกิจนั้นให้เจริญเติบโตก้าวหน้าและประสบความสำเร็จได้  แต่องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้องค์กรธุรกิจประสบความสำเร็จได้ก็คือ การบริหารงาน นั่นเอง ซึ่งจะต้องหาเทคนิควิธีการ และรูปแบบอย่างไรที่จะทำให้การบริหารงานนั้นมีประสิทธิภาพ และสัมฤทธิ์ผลได้เพื่อให้ถึงเป้าหมายที่ได้วางแผนไว้อย่างถูกต้อง และเกิดผล เพราะว่าการที่สามารถบริหารจัดการงาน แม้กระทั่งการบริหารคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะทำให้สามารถลดต้นทุน และเพิ่มรายได้ทั้งทางตรงและทางอ้อมให้กับองค์กร จึงมีความจำเป็นที่ต้องมีการเรียนรู้ ทั้งแนวคิด  และรับทราบถึงวิธีการของการบริหารงานอย่างไรให้สัมฤทธิ์ผล เพื่อเป็นการเสริมสร้างพัฒนาทักษะในความเป็นมืออาชีพด้านการบริหารงาน พร้อมที่จะบริหารจัดการกับทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

1.             รูปแบบของหัวหน้างานยุคใหม่ที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน

2.             เสริมสร้างทักษะในการเป็นผู้นำที่ได้งานและได้ใจคน

3.             แนวทางในการปรับปรุงงานในภารกิจของผู้นำที่เป็นหัวหน้างาน+

4.             สร้างทัศนคติเชิงบวกแก่หัวหน้างาน

5.             รู้และเข้าใจในทักษะการเป็นหัวหน้างานอย่างมีประสิทธิภาพ

6.             สามารถประยุกต์ใช้ทักษะต่าง ๆที่จำเป็นในการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร

ระยะเวลาการฝึกอบรม  :      1 วัน (09.00-16.30 น.) 

หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้

Module 1:Qualification & Rules of Managerial Skills           

- ประเภทและบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน

- คุณสมบัติของผู้บริหารและหัวหน้างานยุคใหม่

- เทคนิคการบริหารคนให้ตรงงาน ตรงความสามารถ

- การวางแผนงานในเชิงกลยุทธ์เพื่อบรรลุถึงเป้าหมาย 

***Workshop : Managerial Skills Problem

Module 2:Learning in Action for Development Managerial Skills Part 1

Scheme:Communication , Problem Solving & Decision Making                      

-ความสำคัญและการพัฒนาทักษะในการสื่อสาร

-เทคนิคในการแก้ปัญหา และกระบวนการตัดสินใจทั้งระบบ

Scheme:Directing and Delegation

- เทคนิคและขั้นตอนการสั่งงานแบบมีส่วนร่วม

- เทคนิคการมอบหมายงานที่ลูกน้องเต็มใจทำงานและได้ผลงานที่ดี

***Workshop : Directing Case Study

Module 3:Learning in Action for Development Managerial Skills Part 2

Scheme:Motivation

- ระดับขั้นความแตกต่างของการจูงใจ

- สูตรสำเร็จการจูงใจที่เป็นกระบวนการ และสามารถใช้ได้ในทุกโอกาส

- เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานให้

***Workshop : Motivation Case Study

Scheme:Coaching Styles(OJT)

- เหตุผลและความจำเป็นที่ต้องมีการสอนงาน

- เทคนิคและวิธีการสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชา

- การเตรียมความพร้อมเพื่อการสอนงาน

***Workshop : Coaching in Action

Module 4:Learning in Action for Development Managerial Skills (Final)

Scheme:Conflict & Team Management

- การบริหารความขัดแย้งให้เกิดประโยชน์ในการบริหารงาน

- การบริหาร และพัฒนาทีมงานในหน่วยงาน

***Workshop : Team Management in Action

ผู้เข้าฝึกอบรม เหมาะสำหรับผู้บริหาร ที่ปรึกษา หัวหน้างานทุกระดับในองค์กร บุคคลผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการนำไปพัฒนา

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

1.บรรยาย60% :กิจกรรมการเรียนรู้ 40%

2.การอภิปรายร่วมและกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม

3.กรณีศึกษาแบบยกตัวอย่างเป็น Model Case Study (Workshop)

4.สรุปและถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ