ทักษะการสื่อสาร อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน

20 ธันวาคม 2567



วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้ผู้รับการอบรมเข้าใจความสำคัญของการสื่อสารในฐานะความเป็นผู้นำหรือหัวหน้างาน

2.       เพื่อให้ผู้รับการอบรมเข้าใจพฤติกรรมของแต่ละบุคคลเชิงจิตวิทยาในการสื่อสารด้วยหลัก

D-I-S-CModel

3.       เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิควิธีการสื่อสารเชิงบวก การให้คำแนะนำ การให้คำปรึกษา ประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4.       เพื่อให้ผู้รับการอบรมเข้าใจการสร้างบรรยากาศจากการสื่อสารที่ดี การฟัง วิธีการพูดโน้มน้าว จูงใจ การเจรจาต่อรอง การประสานงานที่ดีกับหน่วยงานอื่น ๆ และการรับฟังที่ดี

           

หัวข้อกาอรบรม

Module # 1  Mindsetกับบทบาทหัวหน้างานในการสื่อสาร

·      เรียนรู้บทบาท ความสำคัญของความเป็นหัวหน้างานในภาวะผู้นำในองค์กรในฐานะผู้สื่อสาร และการบริหารคน

·      เรียนรู้เทคนิคการสร้างความเชื่อมั่นในตนเองในการพูดสื่อสาร

·      เรียนรู้สิ่งที่ไม่ควรปฏิบัติในการสื่อสาร เพื่อสะท้อนให้ตระหนักถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากปัญหาสื่อสารของหัวหน้างาน

Module # 2 ทักษะในสื่อสารสำหรับผู้นำยุคใหม่

·       เรียนรู้ความเข้าในพฤติกรรมของแต่ละบุคคลเชิงจิตวิทยาในการสื่อสารด้วยหลัก D-I-S-CModel

·      เรียนรู้วิธีการสื่อสารประสานงานที่ดี การพูดโน้มน้าว จูงใจให้ได้งานตามต้องการ

·      เรียนรู้การสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกัน

·      เรียนรู้การเจรจาต่อรองในการประสานงานในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

·      เรียนรู้วิธีการสื่อสารสันติในการสร้างบรรยากาศทำงานที่ดี

·      เรียนรู้เทคนิควิธีการสื่อสารเชิงบวกเพื่อให้ได้งานตามเป้าหมาย สื่อสารการให้คำแนะนำ 

·      การเป็นโค้ช การให้คำปรึกษากับทีม

·      เรียนรู้เรียนฝึกการตั้งคำถามด้วยGROW Model เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น การสร้างบรรยากาศการสื่อสารที่ดี

Goal: การตั้งเป้าหมายอย่างSMART

Reality:การวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน

Option:การสรรหาทางเลือกเพื่อการพัฒนา

Will:การจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อการเพื่อการปฏิบัติ

·      การสื่อสารผ่าน Line Applicationอย่างเหมาะสมในฐานะหัวหน้างา

สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน ถาม ตอบ +Workshop:      

·      การปรับคำพูดในการสื่อสารกับทีม
·      ฝึกการตั้งคำถามเชิงสร้างสรรค์ในสถานการณ์ต่าง ๆ
·      การสื่อสารสันติในการสร้างบรรยากาศการทำงาน

หมายเหตุ:  หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อสามารถประยุกต์และนำปรับใช้ได้ โดยเน้น Workshopฝึกปฏิบัติ

 

กลุ่มเป้าหมาย

บุคลากรในองค์กร ระดับหัวหน้างาน

 

รูปแบบการสัมมนา:

1.       การบรรยายแบบมีส่วนร่วม                                                      40%

2.      กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติWorkshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม             60 %

3.      มอบของรางวัลในการจัดทำกิจกรรม

ระยะเวลาอบรม :

จำนวน 1 วัน ตั้งแต่เวลา09.00-16.00 น.


สถานที่อบรม (VENUE)

Novotel Bangkok Hotel ใกล้ BTS อโศก กทม. ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

20 ธันวาคม 2567 09.00-16.00 น.

จัดโดย

บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 096-669-5554 , 0906450992,0643254946

ค่าธรรมเนียม (FEE)

3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 19 ครั้ง