หลักการและเหตุผล
ในการแข่งขันทางธุรกิจ ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการปิดการขายคือ การนำเสนอ เพราะในภาคธุรกิจปัจจุบันนี้ไม่ว่าจะเป็นการขายช่องทางใดก็ล้วนแล้วแต่ต้องพึ่งทักษะการนำเสนอทั้งสิ้น โดยผู้ทำหน้าที่ขายหลายคนไม่รู้ว่าการนำเสนอของตนเองมีผลอย่างมากต่อการซื้อของลูกค้าเป็นอย่างมาก การนำเสนอผลิตภัณฑ์จึงไม่ใช่แค่เพียงการท่องหรือจดจำแบบในอดีตเท่านั้น แต่เป็นการประยุกต์การนำเสนอแบบเชิงลึก ขยี้ปัญหาของลูกค้ามาทีละเปราะ ให้ลูกค้าได้เห็นถึงศักยภาพที่สามารถมองสินค้า 1ชนิดได้หลายด้านมากกว่าที่จะมองเพียงด้านเดียว
ดังนั้น
ทักษะการนำเสนอผลิตภัณฑ์จึงถอดแบบการนำเสนอที่รู้ใจและเท่าทันลูกค้ายุคใหม่
ที่วันนี้ลูกค้าเองก็รู้เยอะจากข้อมูลที่หลากหลายไม่แพ้กัน
การพิชิตใจเพื่อนำเสนอให้เกิดความประทับใจไปจนถึงการปิดการขายจึงต้องอาศัยทักษะสำคัญในหลักสูตรนี้ก่อนที่ลูกค้าจะบอกคุณว่า
ความรู้สินค้าของคุณน้อยเกินไป
สิ่งที่จะได้รับ
•เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รู้แนวทางการนำเสนอผลิตภัณฑ์ยุคใหม่ที่เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น
•เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงความสำคัญต่อการฝึกทักษะสื่อสารที่ทันกับพฤติกรรมลูกค้ายุคใหม่
•เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกฝนทักษะการสื่อสารให้คุ้นเคยต่อการนำเสนอผลิตภัณฑ์แบบปฏิบัติจริง
•เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนากรอบแนวคิดการนำเสนอที่เข้าใจลูกค้าถึงการนำไปใช้จริง
•เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์การนำเสนอไปสู่การสื่อสารให้เกิดประโยชน์ต่อลูกค้า
หัวข้อเนื้อหา
►ทักษะการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อขาย
· แนวคิดของการนำเสนอผลิตภัณฑ์
· ปัญหาใหญ่ที่การนำเสนอไม่ส่งผลสู่ความสำเร็จ
· Customer Journeyสู่การพิจารณาการซื้อสินค้าและบริการ
· Case Studyการมาซื้อสินค้าของลูกค้ามีเส้นทางอย่างไร
ผู้นำเสนอต้องเตรียมพร้อมอย่างไร
· Workshopการทำความเข้าใจจากสินค้าตัวอย่างสู่ความพร้อมที่จะเข้าใจลูกค้า
►การนำเสนอขั้นพื้นฐาน3ขั้นตอน
· เทคนิคการนำเสนอFAB MODEL
· Case Studyตัวอย่างการนำเสนอกับลูกค้า
· WorkshopการนำเสนอFAB MODEL
►เทคนิคการนำเสนอแบบเข้าถึงลูกค้ายุคใหม่
· ทักษะการฟังความต้องการลูกค้าสู่การนำเสนอที่เหมาะสม
· การนำเสนอFABs MODELกับเทคนิค
· Connect
· Experience
· Teach
· Workshopบททดสอบฝึกการนำเสนอ
►การใช้เทคนิคConnect
►การใช้เทคนิคExperience
►การใช้เทคนิคTeach
►การใช้ปัจจัยภายนอก3ข้อ
ช่วยในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้ประสบความสำเร็จ
· การนำเสนอแบบมีผลิตภัณฑ์จับต้องได้
· การนำเสนอแบบไม่มีผลิตภัณฑ์
· เทคนิครวบรัดประโยชน์สู่ลูกค้า
►สรุปการบรรยาย
หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม