บทนำ
QMRนับเป็นบุคคลที่มีความสำคัญยิ่งในการขับเคลื่อนและดูแลระบบการบริหารคุณภาพให้ประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายและสอดคล้องกับข้อกำหนดตามมาตรฐานสากล QMRจึงต้องเป็นบุคลากรที่มีทั้งความรู้ ความสามารถ และทักษะมากพอในหลายๆ ด้าน เพื่อสามารถตัดสินใจและขจัดอุปสรรครวมถึงข้อขัดแย้งใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น ทั้งยังต้องนำพาองค์กรให้เดินหน้าสู่ความสำเร็จอย่างมีระบบอีกด้วย
ดังนั้น จึงขอนำเสนอหลักสูตร "ติดอาวุธทางปัญญา ให้เป็นQMRมือโปร" เพื่อช่วยให้ผู้เป็นQMRที่ดูแลงานหลายด้าน หรือQMRมือใหม่ รวมถึงผู้ที่กำลังจะเป็นQMRได้เข้าใจบทบาทหน้าที่ของ QMRว่ามีอะไรบ้าง และงานแต่ละอย่างของQMRต้องทำอย่างไรจึงจะดำเนินไปอย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้เกิดความเข้าใจบทบาท และอำนาจหน้าที่ ของQMR
2.เพื่อให้QMRสามารถดำเนินระบบการบริหารคุณภาพให้สอดคล้องกับข้อกำหนด
3.เพื่อให้QMRนำพาองค์กรพัฒนาก้าวหน้าอย่างแท้จริง
หัวข้อการสัมมนา
บทที่1:มารู้จักQMRกันหน่อย
· QMRคือใคร
·คุณสมบัติของQMRมีอะไรบ้าง
·บทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบของQMR มีอะไรบ้าง
บทที่2:หน้าที่นี้ของQMR
·การจัดตั้งคณะกรรมการและคณะทำงาน Core team & Working Party
·การจัดทำนโยบายคุณภาพ Quality Policy
·การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายประจำปี Objective & Target
·การจัดทำQuality Management Planประจำปี
·การจัดทำและขออนุมัติงบประมาณในการทำกิจกรรมประจำปี Budget Plan
บทที่3:เทคนิคการจัดทำคู่มือคุณภาพQuality Manual
·องค์ประกอบสำคัญในการจัดทำคู่มือคุณภาพที่ QMRต้องรู้
·ก่อนทบทวน-อนุมัติProcedure, WIนั้นQMRต้องพิจารณาอะไร
·เมื่อมีความขัดแย้งในการจัดทำ Procedure, WIทางQMRต้องทำอย่างไร
บทที่4: QMRต้องรับผิดชอบอะไรในการInternal Quality Audit
· Audit Check Listsต้องดูอะไรบ้าง ก่อนQMRทำการอนุมัติ
· QMRจะทำอย่างไร เมื่อเกิดความขัดแย้งหรือปัญหาระหว่างทำการAudit
·การออกCARหรือPARทางQMRจะตัดสินอย่างไร
·การปิดCAR/PARปิดได้จริงหรือ
บทที่5: QMRต้องทำอะไรในManagement Review
·หน้าที่สำคัญของQMRในการประชุมManagement Reviewคืออะไร
·อะไรที่ต้องบรรจุไว้ใน Management Review
·วิธีดำเนินการManagement Reviewให้ประสบผลสำเร็จ
·สิ่งที่ควรได้รับจากการประชุม Management Reviewคืออะไร
· QMRควรจะต้องทำอย่างไร เมื่อTop Managementเป็นชาวต่างชาติ
บทที่6:การพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้าด้วยQMRมือโปร
·การวางแผนพัฒนาองค์กรให้ทันยุค 5.0
·การเตรียมรองรับกับการเปลี่ยนแปลงเวอร์ชั่นใหม่
อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช
โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่
4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283
อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช