Workplace Harassment Reduction

วัตถุประสงค์

·     ได้ทราบถึงผลกระทบต่อองค์กรจากพฤติกรรมการข่มเหงในที่ทำงาน

·     สังเกตพฤติกรรมที่สะท้อนถึงการข่มเหงกันในที่ทำงานได้

·     บอกได้ถึงแนวทางดำเนินการและนโยบายการจัดการการข่มเหงในที่ทำงาน

·     พร้อมกับเสนอแนะในการจัดการการข่มเหงในที่ทำงานที่ควรดำเนินการ

·     ให้สอดคล้องเหมาะสมกับปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรได้

·     ได้ทราบถึงปัญหาด้านแรงงานที่เกิดขึ้น และเกิดทักษะการบริหารคนเพื่อลดปัญหา

·     และสามารถป้องกันการเกิดปัญหาร้องเรียนด้านแรงงานของพนักงาน รวมถึง

·     ปัญหาที่เกิดขึ้นกับกลุ่มที่แสดงออกถึงความหลากหลายทางเพศ (กลุ่มLGBTQ)

หัวข้อการอบรม

1.        บทบาทหน้าที่ของผู้บริหาร

2.        ทำความรู้จักปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน (Workplace Harassment)
-การข่มเหงกันในที่ทำงานมีเรื่องใดบ้าง
-ปัญหาการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงโดยใช้อำนาจ(Power Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงระหว่างเพื่อนร่วมงาน (Peer Harassment)
-ปัญหาการข่มเหงผู้บังคับบัญชา (Contra-power Harassment)
-ผลกระทบของการข่มเหงกันในที่ทำงานต่อการทำงานและองค์กร

3.        การตรวจให้พบพฤติกรรมการคุกคามข่มเหงกันในที่ทำงานด้วยHarassment Behavior Check-list (วิทยากรออกแบบสำหรับหลักสูตรนี้โดยเฉพาะ)

4.        กฎหมายไทย และข้อบังคับการทำงานขององค์กรเกี่ยวกับการข่มเหงกันในที่ทำงานที่ควรรู้

5.        นโยบายขององค์กรในการจัดการกับปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน การป้องกันและแก้ไขปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน แลการหนดแนวทางดำเนินการขององค์กร

6.        เสริมทักษะการจัดการคนและการทำงานร่วมกันเพื่อลดปัญหาการข่มเหงในที่ทำงาน
-พื้นฐานพฤติกรรมของมนุษย์ และความแตกต่างของคนทำงานตามVAKและDISC
-วิธีการปฏิบัติกับลูกน้องโดยเน้นตามVAKและDISC
-การสื่อสารแบบเข้าอกเข้าใจ (Empathic Communication)
-การสะท้อนผลพฤติกรรมลูกน้องทางบวกอย่างสร้างสรรค์ (Positive BehavioralFeedback)ด้วยAID FAST

7.        เทคนิคการจัดทำแผนปรับปรุงทัศนคติและผลการปฏิบัติงาน

8.        สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้

 วิทยากร : ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาและเพิ่มผลิตภาพจากการทำงาน
ของบุคลากร,การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน และการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคล

ทุกหลักสูตรสามารถจัดอบรมแบบInhouse training ได้

สมัครอบรม       ติดต่อเราPTC

รายละเอียดหลักสูตร