Workplace Harassment Reduction

วัตถุประสงค์

-              ได้ทราบถึงผลกระทบต่อองค์กรจากพฤติกรรมการข่มเหงในที่ทำงาน

-              สังเกตพฤติกรรมที่สะท้อนถึงการข่มเหงกันในที่ทำงานได

-              บอกได้ถึงแนวทางดำเนินการและนโยบายการจัดการการข่มเหงในที่ทำงาน

-              พร้อมกับเสนอแนะในการจัดการการข่มเหงในที่ทำงานที่ควรดำเนินการ

-              ให้สอดคล้องเหมาะสมกับปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรได้

-              ได้ทราบถึงปัญหาด้านแรงงานที่เกิดขึ้น และเกิดทักษะการบริหารคนเพื่อลดปัญหา

-              และสามารถป้องกันการเกิดปัญหาร้องเรียนด้านแรงงานของพนักงาน รวมถึง

-              ปัญหาที่เกิดขึ้นกับกลุ่มที่แสดงออกถึงความหลากหลายทางเพศ (กลุ่มLGBTQ)

หัวข้อการอบรม

1.บทบาทหน้าที่ของผู้บริหาร

2.ทำความรู้จักปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน (Workplace Harassment)

    +การข่มเหงกันในที่ทำงานมีเรื่องใดบ้าง
     - ปัญหาการข่มเหงทางเพศ (Sexual Harassment)
     - ปัญหาการข่มเหงโดยใช้อำนาจ(Power Harassment)
     - ปัญหาการข่มเหงระหว่างเพื่อนร่วมงาน (Peer Harassment)
     - ปัญหาการข่มเหงผู้บังคับบัญชา (Contra-power Harassment)
   +ผลกระทบของการข่มเหงกันในที่ทำงานต่อการทำงานและองค์กร

3. การตรวจให้พบพฤติกรรมการคุกคามข่มเหงกันในที่ทำงานด้วย Harassment Behavior Check-list (วิทยากรออกแบบสำหรับหลักสูตรนี้โดยเฉพาะ)

4.กฎหมายไทย และข้อบังคับการทำงานขององค์กรเกี่ยวกับการข่มเหงกันในที่ทำงานที่ควรรู้

5.นโยบายขององค์กรในการจัดการกับปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน การป้องกันและแก้ไขปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน แลการหนดแนวทางดำเนินการขององค์กร

6.เสริมทักษะการจัดการคนและการทำงานร่วมกันเพื่อลดปัญหาการข่มเหงในที่ทำงาน
     -พื้นฐานพฤติกรรมของมนุษย์ และความแตกต่างของคนทำงานตามVAK และDISC
     - วิธีการปฏิบัติกับลูกน้องโดยเน้นตามVAKและDISC
     - การสื่อสารแบบเข้าอกเข้าใจ (Empathic Communication)
     - การสะท้อนผลพฤติกรรมลูกน้องทางบวกอย่างสร้างสรรค์ (Positive Behavioral Feedback)ด้วยAID FAST

7. เทคนิคการจัดทำแผนปรับปรุงทัศนคติและผลการปฏิบัติงาน

8สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้

วิทยากร : ดร.ชัชวาล  อรวงศ์ศุภทัต
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาและเพิ่มผลิตภาพจากการทำงาน
ของบุคลากร,การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน และการพัฒนาระบบบริหารทรัพยากรบุคคล

ทุกหลักสูตรสามารถจัดอบรมแบบInhouse training ได้

สมัครอบรม       ติดต่อเราPTC

หลักสูตรเดือนมีนาคมของเรา