หัวข้อฝึกอบรม

09.00 - 10.30  น.            -           จุดประกายทัศนคติ "การบริหารงานสารบรรณ

                          -           ความสำคัญ และ เป้าหมาย

                         -           องค์ประกอบที่ต้องคำนึงถึง

                          -             มาตรฐานบุคลากร

                                     ....วิสัยทัศน์  พันธกิจ และ  ค่านิยม

10.30- 10.45                   พักเบรก

10.45 - 12.00                  มาตรฐานการบริหาร

                          -          ยึดระบบคุณภาพ 5 ส

                          -          การวางแผนและการบริหารเวลางาน

12.00 - 13.00                  พักเที่ยง

13.00 - 14.30              -         การบริหารแบบครบวงจร

                             -            โครงสร้างของรูปแบบอย่างครบวงจร

                              -            การจัดทำ /  การรับ /  การส่ง /  การเก็บ/การยืม และ  การทำลาย

                             -            วิธีการบริหาร

14.30 - 14.45                    พักเบรก

14.45 - 15.30                   วิเคราะห์และประเมินผล ต่อ ............................

15.30 - 16.00                    คำถาม - คำตอบ /   สรุป

 วิทยากรในการฝึกอบรม   อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์  
                  วิทยากรดีเด่น ปี 2560 สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
             อดีต เลขานุการฝ่ายจัดการและผู้จัดการฝ่ายบริหารทั่วไป บริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด (มหาชน), เลขานุการกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสโซ่ แสตนดาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด, เลขานุการผู้จัดการฝ่ายบุคคล บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน)
             ปัจจุบัน อาจารย์และวิทยากรอิสระในมหาวิทยาลัยและบริษัทชั้นนำต่างๆ,  ผู้เขียนหนังสือ "ความสุขที่แท้จริงของอาชีพเลขานุการ" และหนังสือ  "ศักยภาพการบริหารงานธุรการแบบครบวงจร"

เทคนิคการฝึกอบรม  บรรยายสรุป  อภิปราย กรณีศึกษา แบ่งกลุ่มย่อยฝึกปฏิบัติ และ Learning Games การนำเสนอผลงานหน้าห้องฝึกอบรม