วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1.                            เพื่อให้ทราบถึงความจำเป็นในการรายงานผลการทำงานต่อผู้บังคับบัญชาหรือผู้เกี่ยวข้อง

2.                            เพื่อให้ทราบถึงความจำเป็นในการแจ้งข้อมูลข่าวสารที่จำเป็นหรือการแสดงความคิดเห็นต่างๆ ด้วยข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง ด้วยความรวดเร็ว ครอบคลุมและทั่วถึงต่อผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

3.                            เพื่อให้ทราบถึงความจำเป็นในการปรึกษาหารือผู้บังคับบัญชาหรือผู้เกี่ยวข้องในระหว่างการทำงานในทุกขั้นตอน ในกรณีที่ตนเองไม่เข้าใจวิธีการทำงานหรือเมื่อพบปัญหาอุปสรรคในการทำงาน

เนื้อหาการอบรม

1. ปัญหาในระหว่างการทำงานที่มีผลกระทบต่อผลการปฏิบัติงาน
2. วันเวลาเป็นของมีค่าต่อการทำงานตามวัฒนธรรมญี่ปุ่น
3. ความสำคัญและแนวคิด HORENSO หลักการทำงานแบบญี่ปุ่น
4. 3 เสาหลัก และหัวใจสำคัญHORENSO
• Houkuoku หมายถึง การรายงานสภาพผลการทำงานระหว่างการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง
• Renraku หมายถึง การแจ้งข้อมูลข่าวสารต่างๆ ให้ผู้เกี่ยวข้องทราบด้วยข้อมูลเท็จจริง
• Soudun หมายถึง การปรึกษาหารือหัวหน้าหรือผู้เกี่ยวข้อง เมื่อมีอุปสรรคในการทำงาน
5. การเชื่อมโยงHORENSO ไปสู่ความเป็นระบบ และความสำเร็จและยั่งยืน

กลุ่มเป้าหมาย

             พนักงานฝ่ายธุรการ หรือพนักงานทุกฝ่าย ทุกตำแหน่ง ภายในองค์กร

วิธีการอบรม

บรรยาย / อภิปราย                                       40 %

 Workshop กรณีศึกษา การนำเสนอ           60 %