(Professional Beyond Tactfully Negotiation)

ที่มาของหลักสูตร                  

กระบวนการทางการเจรจาต่อรอง เป็นเรื่องของการเตรียมความพร้อมก่อนการเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์ และเพื่อค้นหาความต้องการ เป็นการส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหวในการเจรจาต่อรอง การพิจารณาข้อเสนอ การแลกเปลี่ยนข้อตกลง รวมทั้งการปิดการเจรจา สิ่งต่างๆที่กล่าวมา เป็นกระบวนการทางเจรจาต่อรองที่เชื่อมโยงและมีความต่อเนื่องกัน จึงทำให้ขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใดไปไม่ได้ ถ้าขาด ก็จะทำให้กระบวนการทางการเจรจาต่อรองนั้น ไม่สมบูรณ์แบบ และไม่ประสบความสำเร็จในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง การเข้าใจและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพื่อเข้าใจวิธีคิดและความต้องการของคู่เจรจา เพื่อให้การเจรจาต่อรองลดน้อยลง จนไปถึงสามารถบรรลุเป้าหมายของการเจรจาแบบWin-Winในที่สุด

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมและสัมมนาได้เพิ่มพูนความรู้ และทักษะความเข้าใจหลักการและข้อปฏิบัติที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง ตลอดจนมีทักษะพื้นฐานที่จำเป็น  เพื่อนำไปสู่ข้อตกลงที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อการบรรลุเป้าหมายของงานและผู้เจรจาได้ในที่สุด

หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้

1)       แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์

2)      Workshop:Professional Negotiation Problem

3)       แนวทางการเจรจาต่อรองเพื่อค้นหาแนวทางการปฏิบัติ

4)      กลยุทธ์ และกระบวนการเจรจาต่อรอง(RESPECT)

5)       ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อความพร้อมการเจรจา

6)       ยุทธวิธีของอำนาจต่อรอง (การเจรจา)

7)       สำรวจความต้องการด้วยการตั้งคำถาม

8)       การสืบเสาะสัญญาณเพื่อส่งสัญญาณการเจรจา

9)       Workshop -->Signal :ส่งสัญญาณการเจรจา

10)     การเตรียมและดำเนินการทำข้อเสนอการเจรจา

11)     ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อตกลงด้วยขอบเขตการต่อรอง

12)     Workshop-->Exchange :แลกเปลี่ยนข้อตกลง

13)     การปิดการเจรจาต่อรองแบบสมบูรณ์แบบ

14)     ยืนยันให้กระชับด้วยการทำข้อตกลงการเจรจา

15)     ประเภทของการเจรจาต่อรองตามสถานการณ์ต่างๆ

16)     Workshop-->Professional Negotiation Solution

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

           -การบรรยาย

           - แบบทดสอบฝึกปฏิบัติ(Best in Practice)

           -การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และฝึกปฏิบัติร่วมกัน(Workshop)

        -ขอบเขตเวลาการฝึกอบรม-->บรรยาย:60 % Workshop :40%

           -สรุป และ ถาม- ตอบคำถาม

ผู้เข้าฝึกอบรม

        ผู้มีหน้าที่และเกี่ยวข้องกับการใช้ทักษะการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิงในหลายๆหน่วยงานในองค์กรไม่ว่าจะเป็นผู้บังคับบัญชาทุกระดับ พนักงานทุกระดับในองค์กร

**********ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

......................................................................