ในชีวิตการทำงานของพนักงานขายโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ต้องรับผิดชอบในงานที่ต้องมีการเจรจาระหว่างลูกค้าหรือคู่ค้า คงไม่สามารถหลีกเลี่ยง ความต้องการที่แตกต่างกัน หรือการมีเป้าหมายที่แตกต่างกัน ความสามารถในการเจรจาต่อรองให้คล้อยตามและการควบคุมสถานการณ์ให้เป็นไปตามที่กำหนด เป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการรักษาหรือสร้างโอกาสทางธุรกิจ การใช้วิธีการเจรจาต่อรอง การโน้มน้าวจูงใจที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดการคล้อยตามทางความคิด และยอมรับหรือยินยอมปรับเปลี่ยนตามผู้โน้มน้าวจูงใจโดยสามารถคงความมั่นคงของความสัมพันธ์เป็นสิ่งที่มีความสำคัญและมีความจำเป็นอย่างมากในการสร้างสรรค์ธุรกิจให้เจริญก้าวหน้า 

หลักสูตรนี้เหมาะกับพนักงานขายมือใหม่ และผู้ที่ต้องการพัฒนาความรู้ในการเจรจาเพื่อการต่อรองขาย วิทยากรได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในเรื่องนี้ จึงได้พัฒนาหลักสูตร "การเจรจาต่อรองเพื่อการขายสำหรับนักขาย" ขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมมีความรู้ ความเข้าใจและเพิ่มทักษะในการเจราต่อรองและการพูดการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวและจูงใจ ซึ่งเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน รักษาและสร้างโอกาสทางธุรกิจในเจริญรุดหน้ามากขึ้นในด้านการขาย

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในกฎเกณฑ์พื้นฐานของการเจรจาต่อรอง 

2.เพื่อเสริมสร้างทักษะและกลวิธีในการเจรจาต่อรอง 

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มน้าวจูงใจคน รวมถึงลูกค้า 

4.เพื่อเสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจา 

5.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะการโน้มน้าวจูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล 

6.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในกฎเกณฑ์พื้นฐานของการเจรจาต่อรอง 

7.เพื่อเสริมสร้างทักษะและกลวิธีในการเจรจาต่อรอง 

8.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มน้าวจูงใจคน รวมถึงลูกค้า 

9.เพื่อเสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจาซึ่งพัฒนาไปสู่เทคนิคของการขายที่ดีเยี่ยม 

10.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะการ โน้มน้าวจูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล 

11.เรียนรู้และเข้าใจพฤติกรรม รวมถึงความต้องการของลูกค้า เพื่อการขายที่มีประสิทธิภาพ 

12.ขจัดข้อโต้แย้งของลูกค้าได้ ด้วยเหตุผลที่โดนใจ และเกิดการคล้อยตาม

หัวข้อและเนื้อหา

-เติมพลังใจให้นักขายมือใหม่ 

-เตรียมพร้อมสู่โลกแห่งงานขาย 

-เรียนรู้ตัวเองด้วยประเภทของนักขาย 

- 6Qกับสถานการณ์ขายจริง 

-กฎการเจรจาต่อรอง ความจริงพื้นฐาน5ประการ ที่นักขาย หรือนักเจรจาต้องรู้ 

-กลยุทธ์หลัก3ประการ รู้วัตถุประสงค์ รู้เรื่องลูกค้าหรือคนที่จะเจรจาด้วย และการวางแผนแนวทางเพื่อให้การเจรจาบรรลุเป้าหมาย 

-กิจกรรม "อ่านใจก่อนเจรจา" เพื่อเตรียมตัวในการเจรจา และวิธีการหาข้อมูลของลูกค้าหรือคู่เจรจา 

-กลยุทธ์ในการเจรจา โน้มน้าวใจที่มีประสิทธิผล9ข้อ สำหรับคนทำงานในยุคใหม่ 

-อุปสรรคที่ครอบงำเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่เจรจา และ12องค์ประกอบในการสร้างความน่าเชื่อถือ 

-ขั้นตอน การวิเคราะห์ การวางแผน และการเจรจา 

- Role play "แม่ค้าหรือพนักงานขาย" 

-องค์ประกอบสำคัญที่กำหนดชัยชนะของนักเจรจาและนักโน้มน้าวจูงใจ พร้อมทำแบบประเมินว่าคุณมีสไตล์การเจรจาในรูปแบบใด 

-แนวทางการพูดโน้มน้าวจูงใจที่ทรงประสิทธิผล พร้อมฝึกปฏิบัติ 

-หลักการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าขั้นพื้นฐาน 

-สุดยอดการเจรจาแบบชนะ-ชนะ (Win - Win Negotiation) 

- Role play.. "การสื่อสารในสถานการณ์ที่ยากลำบาก" ด้วยเหตุการจำลอง 

กระบวนการฝึกฝนตนเองสู่ความสำเร็จ 

-การกำหนดเป้าหมายในการทำงาน 

-การเข้าใจยอมรับการถูกปฏิเสธ 

-วิธีการเอาชนะมิตรและจูงใจคนอย่างชาญฉลาด 

-เทคนิคการเอาชนะข้อโต้แย้งอย่างสร้างสรรค์ 

-สร้างวัฒนธรรมการบริการที่ดีเยี่ยม ด้วยความฉลาดด้วย ประสบการณ์ทางการขาย 

-การครอบครองเกมและการช่วงชิงสิทธิ์ในการสรุปประเด็น รวมถึงการกำหนดทางเลือกที่ดีที่สุดหากการเจรจาไม่เป็นไปตามคาดหวัง 

-ดูVDOประกอบการสอนเพื่อวิเคราะห์เหตุการณ์ 

-สรุปเนื้อหาทั้งหมดพร้อมทบทวน 

อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

สมาชิก ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283