หลักสูตร การเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ
หลักการและเหตุผล
กระบวนการทางการเจรจา ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการทางการขาย ทางธุรกิจของหน่วยงานด้านจัดซื้อจัดจ้าง และหน่วยงานที่จะต้องใช้ทักษะด้านการเจรจากับลูกค้าหรือคู่ค้า เป็นต้น มีความสำคัญอย่างยิ่ง ที่พนักงานจะต้องมีทักษะมีความชำนาญและเทคนิคการเจรจาเป็นอย่างน้อยเพราะการเจราจาถือได้ว่าเป็นที่มาของรายได้ขององค์กรอีกทางหนึ่งนอกเหนือจากการเพิ่มยอดขายและลดค่าใช้จ่าย และเป็นกระบวนการหนึ่งที่มีความจำเป็น และจะทำให้การขายนั้นประสบความสำเร็จเร็วยิ่งขึ้น โดยจะต้องผ่านกระบวนการของความเข้าใจ การฝึกฝน เรียนรู้ เพื่อให้เกิดทักษะโดยเฉพาะเรื่อง การเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ การเข้าใจและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพื่อเข้าใจวิธีคิดและความต้องการของคู่เจรจา เพื่อให้การเจรจาต่อรองลดน้อยลง การส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหวสร้างแรงเหวี่ยง MOMENTUM การเจรจา จนไปถึงสามารถบรรลุเป้าหมายของการเจรจาในที่สุด
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม
เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมและสัมมนาได้เพิ่มพูนความรู้ และทักษะความเข้าใจหลักการและข้อปฏิบัติที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ ตลอดจนมีทักษะพื้นฐานที่จำเป็น เพื่อนำไปสู่ข้อตกลงที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อการบรรลุเป้าหมายของงานและผู้เจรจาได้ในที่สุด
เนื้อหาหลักสูตร
1) แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์
2) WORKSHOP : NEGOTIATION SKILL PROBLEM
3) แนวทางการเจรจาต่อรองเพื่อค้นหาแนวทางการปฏิบัติ
4) กลยุทธ์ และกระบวนการเจรจาต่อรอง (RESPECT)
5) ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อความพร้อมการเจรจา
6) ยุทธวิธีของอำนาจต่อรอง (การเจรจา)
7) สำรวจความต้องการด้วยการตั้งคำถาม
8) การสืบเสาะสัญญาณเพื่อส่งสัญญาณการเจรจา
9) WORKSHOP --> SIGNAL : ส่งสัญญาณการเจรจา
10) การเตรียมและดำเนินการทำข้อเสนอการเจรจา
11) ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อตกลงด้วยขอบเขตการต่อรอง
12) WORKSHOP --> EXCHANGE : แลกเปลี่ยนข้อตกลง
13) การปิดการเจรจาต่อรองแบบสมบูรณ์แบบ
14) ยืนยันให้กระชับด้วยการทำข้อตกลงการเจรจา
15) ประเภทของการเจรจาต่อรองตามสถานการณ์ต่าง ๆ
16) WORKSHOP : NEGOTIATION SKILL SOLUTION
รูปแบบการฝึกอบรม
1) บรรยาย แบบสื่อสาร 2-3 ทาง
2) การอภิปรายร่วม และกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิด
3) การฝึกปฏิบัติ จากตัวอย่างจริง
4) สรุป และถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ
วิทยากร : อ. สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป เข้าอบรมฟรีได้ 1 ท่าน
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING
TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908
E-MAIL: [email protected]
LINE ID : @TESSTRAINING
FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
พนักงานขาย ทุกระดับที่สนใจ
อ. สุกิจ ตรียุทธวัฒนา