ทุกสถานประกอบการส่วนมากใช้รูปแบบการพัฒนาและฝึกพนักงานของตนเองด้วยวิธีการฝึกอบรมในขณะปฏิบัติงาน (On The Job Training : OJT)เพราะเป็นการทำางานในสภาพแวดล้อมที่ปฏิบัติงานจริง โดยจะมีผู้ที่มีบทบาทและหน้าที่สำาคัญในการสอนวิธีการทำงานให้กับผู้ปฏิบัติงาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานมีความรู้ความเข้าใจวิธีการทำงานตลอดจนมีทักษะและสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งในส่วนที่เป็นพนักงานใหม่และพนักงานที่มีอยู่เดิมซึ่งส่งผลโดยตรงต่อผลผลิตและคุณภาพมาตรฐานของผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับข้อมูลที่ว่า "การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร บุคลากรที่มีความสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรก้าวไปสู่จุดหมายที่กำหนดไว้นั้นก็คือ"หัวหน้างาน" เพราะเป็นผู้ใกล้ชิดและรู้ถึงปัญหาการทำงานได้ดีที่สุดและต้องสามารถสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชาให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นหัวหน้างานจึงเป็นตัวจักรสำคัญที่จำเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับทักษะกระบวนการสอนงานที่ถูกต้องเพื่อสร้างมาตรฐานในการปฏิบัติงานและช่วยในการลดอัตราการเกิดของเสียในกระบวนการผลิตให้น้อยที่สุด

วัตถุประสงค์ 

เนื้อหาหลักสูตร

         - ทักษะการสอนงานในขณะนี้เป็นอย่างไรบ้าง

         - ทัศนคติที่มีต่อตัวเอง และผู้อื่นเป็นอย่างไร

         - อะไรเป็นตัวฉุดรั้งการสอนงานของคุณ

         -  Check-inพร้อมกับการพัฒนาการสอนงาน

         - สไตล์การสอนของตัวเองเป็นอย่างไร

        - เพิ่มความแข็งแกร่งในจุดดี และต่อยอดจุดที่พัฒนาได้

        - เรียนรู้ความถนัดของผู้เรียน 3 ด้าน

        - Workshop:เจาะจุดแข็ง

• ทักษะที่ผู้สอนงานควรจะมี

       - ศิลปะของการถ่ายทอด (การพูด,การฟัง,การสังเกต,การถาม,การชื่นชม)

       - Workshop:ฝึกทักษะของผู้สอนงาน

       - ขั้นบันไดของการสอนงาน

       - คู่มือการสอนตัวช่วยในการสอน

       -  การฝึกเขียนคู่มือการสอนให้เข้าใจทั้งคนสอนและคนเรียน

       - Workshop :ฝึกทดลองสอนงานจากคู่มือของตนเอง