หัวข้อการเรียนรู้ 2วัน :
วันที่ 1 : วันพฤหัสดีบที่ 28 พฤษภาคม 2563 (เวลา 09.00-16.00 น.)
แชร์ปัญหาการบริหารกำลังคนในองค์กรของท่าน
- ทำไมเราต้องรู้ให้ได้ว่างานต้องการกำลังคน (Headcount)เท่าไร
- เราจะรู้ได้อย่างไรว่างานนั้นต้องใช้กำลังคนเท่าใด
- วิธีระบุจำนวนคนที่ต้องใช้ในแต่ละหน่วยงาน
ลงลึกเรื่องการวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis)
- การวิเคราะห์อัตรากำลังคืออะไร
- ความจำเป็นของการวิเคราะห์อัตรากำลัง และบริหารกำลังคนขององค์กร
- รูปแบบที่หลากหลายของการวิเคราะห์อัตรากำลัง
> การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงคุณภาพ
> การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงปริมาณ
>Workshop :เราจะระบุกำลังคนด้วยวิธีการใดได้บ้าง
เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน (Workload)
-ภาระงาน (Workload)และการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานคืออะไร
- ส่วนประกอบของภาระงาน
- แหล่งข้อมูลสำหรับการรวบรวมภาระงาน
- ขั้นตอนการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานเป็นอย่างไร
- สูตรการคำนวณอัตรากำลังตามภาระงาน
- ฝึกปฏิบัติ : จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรและเลือกใช้สูตรตามแนวที่เหมาะสม
- เหตุที่การวิเคราะห์ภาระงานได้รับความนิยม
จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรของท่าน
- คำนวณระยะเวลาทำงานของพนักงานต่อคนต่อปี
- สูตรคำนวณอัตรากำลังขององค์กร
- ฝึกปฏิบัติ : กำหนดParameterของสูตรคำนวณอัตรากำลัง พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
วันที่2 : วันศุกร์ที่29พฤษภาคม
2563 (เวลา09.00-16.00น.)
ข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน
- ข้อมูลงานที่แต่ละหน่วยงาน (แผนก/ฝ่าย) ต้องทำ
- ฝึกปฏิบัติ : ระบุงานที่หน่วยงานต้องดำเนินการตามแบบฟอร์ม พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
- ข้อมูลขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
>Work Instructionขององค์กร
>Chartต่างๆ ที่หน่วยงานจัดทำไว้
- ข้อมูลระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน
- ข้อมูลปริมาณงาน
- ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ
แนวทางการจัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet)ตามแบบฟอร์มที่กำหนด
- การใช้สัญลักษณ์ในการจัดทำข้อมูลภาระงาน
- แนวทางการระบุระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน
- แนวทางการระบุข้อมูลปริมาณงาน
- ฝึกปฏิบัติ : จัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet)ของแต่ละหน่วยงานพร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
- ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ
- ฝึกปฏิบัติการ : จัดทำข้อมูลในแบบวิเคราะห์ภาระงาน และวิทยากรให้คำแนะนำ
ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ภาระงานและแนวทางการแก้ไขจากประสบการณ์ของวิทยากร
ความจำเป็นในการกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคน (Workforce Management Policy)
- กรณีศึกษานโยบายบริหารกำลังคน และฝึกปฏิบัติการ
การกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคนและแนวปฏิบัติของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการบริหารกำลังคน (Workforce Management Solution)กรณี..
- จำนวนคนน้อยกว่าที่คาดการณ์ (Workforce Shortage)
-จำนวนคนเกินกว่าคาดการณ์ (Workforce Surplus)
- Workshop :มาตรการขององค์กรกรณี
> Workforce Shortage
> Workforce Surplus
ถาม-ตอบประเด็น ปัญหา
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์และบริหารกำลังคนและการนำไปใช้ในองค์กร
+สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และถาม-ตอบ
ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต