หลักการและเหตุผล
ต้นทุนด้านคุณภาพเป็นค่าใช้จ่ายที่ในทุกๆ อุตสาหกรรมพยายามควบคุมให้ต่ำที่สุด ลดข้อร้องเรียนจากลูกค้า ลดชิ้นงานNGในกระบวนการผลิต การกำหนดระดับแผนการสุ่มชักตัวอย่างชิ้นงาน (Acceptable Quality Level (AQL))นั้นสำคัญมาก เพราะถ้ากำหนดระดับการตรวจสอบไม่สอดคล้องกับกลุ่มตัวอย่าง ก็จะไม่สามารถตรวจจับหรือป้องกันชิ้นงานNGหลุดเข้าไปในกระบวนการผลิตและหลุดลอดไปถึงลูกค้าได้ ส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายต่างๆ ตามมา เช่น งานเคลม (Claim Cost)ค่าใช้จ่ายในการคัดแยกงาน (Sorting Cost)เป็นต้น
ในภาคทุกๆ อุตสาหกรรมการผลิต การตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์นั้นเป็นรื่องสำคัญมาก ไม่ว่าจะเป็นการตรวจวัดด้านมิติ (ขนาด กว้าง ยาว สูง เป็นต้น) รวมถึงการตรวจสอบสภาพทั่วไป (Appearance) ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งในสายการผลิตสามารถผลิตสินค้าต่อวันได้เป็นจำนวนเยอะ ดังนั้นขั้นตอน / กระบวนการตรวจสอบสินค้าในแต่ละขั้นตอนจึงสำคัญมากในการตรวจจับ / ป้องกันงานเสีย (NG)ชิ้นส่วนที่มาจากผู้ผลิต (Suppliers) (Receiving Inspection)ไม่ให้หลุดลอดเข้าไปสู่กระบวนการผลิต และป้องกันชิ้นส่วนNGหลุดลอดไปยังลูกค้า (Outgoing)
แต่ในทางกลับกันถ้าจะใช้พนักงานQCตรวจชิ้นงาน100%ทุกชิ้นเพื่อหาชิ้นงาน NGก็คงเป็นเรื่องยากเพราะจะทำให้ต้นทุนด้านคุณภาพสูง และใช้เวลานานเกินไป ดังนั้นตารางแผนการสุ่มชักตัวอย่างระดับการยอมรับด้านคุณภาพAcceptable Quality Level (AQL) MIT-STD-105Eจึงถูกนำมาใช้ในการสุ่มชักตัวอย่างเพื่อตรวจสอบLotการผลิตและตัดสินใจว่าจะยอมรับ (Accept)หรือปฏิเสธ (Reject) โดยในการเลือกแผนสุ่มตัวอย่างนั้นจะพิจารณาจากแผนสุ่มตัวอย่างที่ให้ต้นทุนคุณภาพต่อหน่วยต่ำที่สุด โดยพิจารณาจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องให้มีความสมบูรณ์เพื่อให้สามารถเลือกพารามิเตอร์ของแผนการสุ่มตัวอย่างได้เหมาะสมขึ้น ค่าใช้จ่ายที่นำมาพิจารณาแบ่งเป็น3ประเภท ดังนี้
1.ค่าใช้จ่ายในการป้องกันความบกพร่อง
2.ค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบ
3.ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับความบกพร่องด้านคุณภาพ
ดังนั้นผู้ที่กำหนดระดับแผนการสุ่มชักตัวอย่างต้องเข้าใจเงื่อนไขเป็นอย่างดีเพื่อให้สามารถปรับระดับการตรวจสอบ ให้เหมาะสมเพื่อให้สามารถตรวจจับงานNGเพื่อไม่ให้หลุดไปถึงลูกค้า
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจวิธีการกำหนดและปรับระดับแผนการสุ่มชักตัวอย่างชิ้นงาน (Acceptable Quality Level (AQL)
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้วิธีการและปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง และลดต้นทุนด้านคุณภาพให้กับองค์กรอย่างยั่งยืน
เนื้อหาหลักสูตร : การลดต้นทุนคุณภาพด้วยการปรับแผนชักตัวอย่างผลิตภัณฑ์AQL (MIL-STD-105E)
หัวข้อการฝึกอบรม
08.30 - 09.00
ลงทะเบียน
09.00 - 10.30
•กิจกรรมละลายพฤติกรรม (ด้านจิตสำนึกด้านคุณภาพ)
•หลักการและแนวคิดการควบคุมคุณภาพ ประกันคุณภาพ
•การควบคุมคุณภาพชิ้นงานช่วง New Model
•การควบคุมคุณภาพชิ้นงานระหว่างกระบวนการผลิต
•การควบคุมคุณภาพชิ้นงานและกระบวนการผลิต
•การรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิต
10.30 - 10.45
พักเบรก
10.45 - 12.00
•หลักการและแนวคิดของ PDCA
•เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ QC 7 Tools
•แนวคิดพื้นฐานการชักตัวอย่างเพื่อการยอมรับ
•ขอบเขตมาตรฐานของAQL (MIT-STD-105E)
•การจำแนกข้อบกพร่อง (Classification of Defect)
•หลักการและแผนการชักสิ่งตัวอย่าง (AQL : Sampling plans)
-หลักการแผนการชักสิ่งตัวอย่างเชิงเดี่ยว (AQL : Single Sampling Plan)
-หลักการแผนการชักสิ่งตัวอย่างเชิงคู่ (AQL : Double Sampling Plan)
-หลักการแผนการชักสิ่งตัวอย่างหลายเชิง (AQL : Multiple Sampling Plan)
•การกำหนดระดับการตวรจสอบ (AQL)การตวรจรับวัตถุดิบ (Receiving Inspection)
•การกำหนดระดับการตวรจสอบ (AQL)การตวรจชิ้นงานก่อนส่งมอบ (Outgoing Inspection)
12.00 - 13.00
พักเบรกกลางวัน
13.00 - 14.00
•ระดับการตวรจสอบ3ระดับ ตามมาตรฐานAQL (MIT-STD-105E)
•ระดับการตวรจสอบพิเศษ 4ระดับ ตามมาตรฐานAQL (MIT-STD-105E)
•วิธีกำหนดการตวรจสอบและกฎการปรับปลี่ยนระดับการตวรจสอบตามมาตรฐาน AQL (MIT-STD-105E)
-การตวรจสอบแบบปกติ (Normal Inspection)
-การตวรจสอบแบบเข้มงวด (Tightened Inspection)
-การตรวจสอบแบบผ่อนปรน (ยืดหยุ่น) (Reduced Inspection)
14.00 - 14.15
พักเบรก
14.15 - 16.00
•กิจกรรมกลุ่มWork shop case study +นำเสนอผลการวิเคราะห์และอภิปราย
•นำข้อมูลก่อนปรับปรุงและข้อมูลหลังปรับปรุงมาทดสอบสมุติฐาน (โดยใช้โปรแกรมMinitab)
เพื่อวิเคราะห์ผลการปรับปรุงแก้ไข
ถาม - ตอบ
ลักษณะการอบรม :
1.การบรรยายสื่อสาร2ทาง โดยทฤษฎี30 %ปฏิบัติ70 %
2.ทำWorkshopกิจกรรมกลุ่ม + นำเสนอผลการวิเคราะห์และอภิปราย
Note :สอนจากประสบการณ์ในการทำงานจริง และการฝึกอบรมจากต่างประเทศ
ผู้ควรเข้ารับการอบรม
Øผู้ปฏิบัติงานในอุตสาหกรรมยานยนต์,อุตสาหกรรมไฟฟ้า-อิเล็กทรอนิกส์,อุตสาหกรรมอื่นๆ
Øวิศวกรทุกส่วนงาน
Øหัวหน้างานQC/QA, R&D, New Model
Øช่างเทคนิค
Øบุคลากรที่เกี่ยวข้อง หัวหน้างาน
อาจารย์พิทักษ์ บุญชม
โรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท ซ.26
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289หมู่บ้านไทยสมบูรณ์
2หมู่ที่2ต.คลองสาม อ.คลองหลวง
จ.ปทุมธานี12120
อาจารย์พิทักษ์ บุญชม