หลักการและเหตุผล
จากสภาวะในปัจจุบันนี้การแข่งขันของธุรกิจถือว่ามีความรุนแรงมากไม่ว่าจะเป็นภาคการผลิตสินค้าหรือภาคการบริการ
รวมทั้งยังมีสินค้าที่ผลิตจากต่างประเทศ เช่น ประเทศจีนที่มีราคาถูกมาก (คุณภาพไม่พูดถึง)
ส่งออกไปขายทั่วโลก ดังนั้นการที่องค์กรหรือบริษัทห้างร้านต่างๆ มีความจำเป็นที่จะต้องปรับปรุงเปลี่ยนแปลงและพัฒนาให้ดีขึ้นโดยจะต้องคำนึงถึงการผลิตค้าให้มีราคาต้นทุนที่ต่ำที่สุด
ซึ่งความจำเป็นขององค์กรในสิ่งแรกๆ ที่ควรจะปฏิบัติก็คือ การพัฒนาพนักงาน (คน)
ในทุกระดับ เพื่อให้มีการตอบสนองในเรื่องของต้นทุน (Cost) ที่ต้องการให้ลดลงและการผลิตที่ไม่ให้เกิดของเสียขึ้นในระบบ รวมถึงเรื่อง
(Delivery) การจัดส่งสินค้าและบริการให้ถึงลูกค้าทันเวลา
(ทั้งลูกค้าภายนอกและลูกค้าภายใน) เรื่อง (Safety) ความปลอดภัยของพนักงานซึ่งมีความจำเป็นจะต้องมีการควบคุมและดูแลอย่างเข้มงวด
เรื่อง (Morale) การสร้างขวัญกำลังใจให้กับพนักงาน
และเรื่องของคุณภาพ (Quality) ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมาก
รวมถึงเรื่องของสิ่งแวดล้อม (Environment) ที่เกิดขึ้นในการผลิตที่จำเป็นจะต้องควบคุมอย่างเข้มงวด
ดังนั้นการที่จะต้องให้พนักงานระดับปฏิบัติการ
หรือ Operator สามารถปฏิบัติให้เกิดผลสำเร็จนั้นจำเป็นจะต้องมีพนักงานในระดับหัวหน้างานเป็นผู้ควบคุมและดูแล
ซึ่ง "หัวหน้างาน" ถือว่าเป็นผู้ที่จะควบคุมงาน
สั่งงาน ประสานงานกับพนักงานปฏิบัติการโดยตรง และวางแผนงาน รับงาน วิเคราะห์งาน
แก้ไขงานที่มีปัญหา ป้องกันปัญหาของงานที่อาจจะเกิดขึ้น
และรายงานผลการปฏิบัติงานให้กับระดับผู้จัดการต่อไป ดังนั้น "หัวหน้างาน" จำเป็นต้องมีความรู้ในเรื่องระบบการทำงานในส่วนที่ตัวเองดูแลเป็นอย่างดีและจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้ในเรื่องการควบคุมเวลา
ค่าใช้จ่าย วิธีการ เครื่องจักร และที่สำคัญที่สุดคือเรื่อง "คน" โดยการควบคุมดูแล "คน" จำเป็นที่หัวหน้างานต้องเรียนรู้จากการทำงาน
(เคยเป็นลูกน้อง) ที่ผ่านมาและเรียนรู้เรื่องของ "การเป็นผู้นำ" ซึ่งการอบรมใน หลักสูตร "การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร" จะสามารถช่วยในการเป็น "หัวหน้างานที่ดี" ได้
และจะทำให้องค์กรนั้นมีความเจริญก้าวไกลและสร้างผลกำไรอย่างยั่งยืนตลอดไป
วัตถุประสงค์
1. เพื่อสร้างความรู้ของทักษะและความเข้าใจในหลักการของการเป็นหัวหน้างาน
2. เพื่อสร้างความเข้าใจในการเสริมสร้างบุคลิกภาพเพื่อการพัฒนาศักยภาพของตัวเอง ให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล และส่งผลให้บรรลุเป้าหมายของหัวหน้างาน
3. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
4. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจในการควบคุมงานและการประเมินผลของหัวหน้างาน
5. เพื่อให้เข้าใจถึงองค์ประกอบสำคัญของการเป็นหัวหน้างานอย่างมีประสิทธิภาพ
6. เพื่อให้เข้าใจถึงหลักการของการเป็นผู้นำและจูงใจในการทำงานของหัวหน้างาน
หัวข้อการสัมมนา
ความสำคัญของการเป็นหัวหน้างาน (เป็นหัวหน้างานเพื่ออะไร)
- หน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
- ทักษะและความเข้าใจในหลักการเป็นหัวหน้างาน
- กิจกรรม Workshop
องค์ประกอบสำคัญของการเป็นหัวหน้างานอย่างมีประสิทธิภาพ
- การเป็นผู้นำและการจูงใจที่มีประสิทธิภาพ
- การสื่อสารและมนุษย์สัมพันธ์ของหัวหน้างาน
- กิจกรรม Workshop
วิธีการฝึกอบรม การบรรยาย และการแบ่งกลุ่ม ทำกิจกรรม Workshop
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม พนักงาน หัวหน้างาน วิศวกร และบุคคลที่สนใจ
ดร.ณรงค์ อาศนสุวรรณ์
โรงแรม บูเลอวาร์ด กรุงเทพ
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่
4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283
ดร.ณรงค์ อาศนสุวรรณ์