วัตถุประสงค์

1.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้หลักการพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการฝึกสอนงาน

2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทำเทคนิคต่างไปฝึกสอนงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยต้องมีความสอดคล้องกับการบริหาร 4 Mและให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร

 คุณสมบัติของผู้เข้ารับการสัมมนา

•  หัวหน้างาน ผู้จัดการ

 เนื้อหาการบรรยาย

1.   กรอบแนวคิดในการฝึกสอนงาน

2.  บทบาทหน้าที่ของการฝึกสอนงาน (Coaching)

3.   การเรียนรู้ประเภทของคนด้วยD-I-S-C Model

4.  ทำไมจะต้องมีการฝึกสอนงาน?

5.  ทักษะการโค้ช (Coaching Skill)

6.  การสร้างความสัมพันธ์เพื่อสร้างความศรัทธาของผู้ฝึกสอน

7.  ทักษะการฟัง (Deep Listening skill for Coach)

8.   ทักษะการสร้างคำถาม (Questioning skill for coach)

9.   การสื่อสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานตามหลัก Ho-Ren-So

10.  ประเภทของการฝึกสอนงาน

a.   OJT ( On the Job Training)

b.   One-On-One Coaching

c.   Group Coaching

11.   .การCoachingด้วยGROW Model

a.  Goal Setting ( SMRAT Goal)

b.  Realityการวินิจฉัยสภาพปัจจุบัน

c.  Optionการหาทางเลือกเพื่อการพัฒนาการฝึกสอนงาน

d.  Willการทำแผนงานสู่การนำไปปฏิบัติ (Implement)

12.  การติดตามประเมินผลของการฝึกสอนงาน

 รูปแบบการเรียนรู้

•   การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning )ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที

•   การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshopถาม-ตอบ