วัตถุประสงค์

-               เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจพื้นฐานแนวคิดการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง

-               เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถทราบถึงขั้นตอนในการดำเนินการในการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง

-               เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการพัฒนา ปรับปรุง แก้ไขกระบวนการทำงานอย่างมีขั้นตอนและถูกวิธีรวมถึงวิเคราะห์อุปสรรคและดำเนินการแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง

หัวข้อบรรยาย

9:00-10:30

การทำงานที่หยุดอยู่กับที่

-               วิเคราะห์การทำงานของตนเองด้วยคำถามสำรวจมุมมองการทำงาน (คุณคิดอย่างไรกับงานที่คุณทำ)

-               พื้นฐานการคิดของคนทำงาน2 แบบ ที่แตกต่างกัน

-               กับดักคนทำงานที่คาดไม่ถึง จิตวิทยามนุษย์ที่อาจทำให้คุณหยุดพัฒนา

-               ความสำคัญของการปรับปรุงงาน

-               แนวคิดในการปรับปรุงงานด้วยไคเซ็น KAIZEN

10:45-12:00

KAIZEN กับความเกี่ยวข้องในการทำงาน

-               การเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์จากการเปลี่ยนวิธีการเพื่อลดความสูญเสีย

-               ความสูญเสียเจ็ดประการ7 Waste

-               Workshopแยกคำพูดในหัว เพื่อฝึกจิตใจให้คิดปรับปรุง

13:00-14:30

เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาและวิธีการปรับปรุงงานด้วยKAIZEN

-               การวิเคราะห์ปัญหาด้วยแผนภูมิก้างปลา Fishbone Diagram

-               การค้นหาปัญหาด้วยWHY WHY Analysis

-               หลักการวิเคราะห์งานร่วมกัน ด้วยกิจกรรมCommunity of Practice

-               Workshopฝึกการใช้เครื่องมือเพื่อนำไปสู่การกำหนดปัญหา

14:45-16:00

การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

-               Workshopฝึกการวิเคราะห์ปัญหาไปสู่การปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง

-               Case Studyการใช้KAIZENที่สมบูรณ์เพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่องไร้ที่สิ้นสุด

-               สรุปการบรรยาย