หัวข้อการอบรม

วิเคราะห์แนวทางการกำหนด "ตัวชี้วัดผลงาน (KPI)"นำไปสู่การปรับปรุง

เพื่อการพัฒนาองค์กรและผู้ปฏิบัติงานให้ประสบผลสำเร็จ ด้วยเทคนิค

     - การเชื่อมโยงกลยุทธ์องค์กรกับObjectives

     - การกำหนดObjectivesที่SMART

     - หลักพื้นฐานของการกำหนดObjectivesกับKey Results

     - แนวทางการวิเคราะห์และกำหนดKPIs

     - ฝึกวิเคราะห์และกำหนดKPIs

             -  Development KPIs +ตัวอย่าง

             -  Outcome KPIs +ตัวอย่าง

     - แนวทางกำหนดค่าคะแนนหรือระดับผลการปฏิบัติงาน

     - เรียนรู้ถึงปัญหา และแนวทางแก้ไขการใช้ KPIsในองค์กร

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม/สัมมนาได้

    - ทบทวนกระบวนการตั้งเป้าหมาย (Objectives)และการกำหนดผลลัพธ์หลัก (Key Results)ที่รองรับเป้าหมายได้อย่างเหมาะสมกับหน่วยงานและผู้ปฏิบัติงาน เพื่อที่จะนำไปใช้กับการกำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือKPIsต่อไป 

    - ทบทวนแนวทางการวิเคราะห์และกำหนดตัวชี้วัดผลงาน และตัวชี้วัดผลงานหลัก หรือKPIs 

    - ปรับปรุงตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIsให้มีความเเหมาะสมและสอดคล้องกับเป้าหมาย(Objectives)และผลลัพธ์หลัก (Key Results)ขององค์กร โดยเฉพาะความประสงค์ของผู้บริหารที่มุ่งให้กำหนดตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดผลงานหลักหรือ KPIsในเชิงการพัฒนา     

    - แลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์ระหว่างกัน และกับวิทยากร

แนวทางการเรียนรู้

    - บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture)และตอบข้อซักถาม

    - การอภิปรายแลกเปลี่ยนความเห็นและประสบการณ์

       (Workshop & Experience Sharing)

    - กรณีศึกษาการตั้งKPIsของบางองค์กร และวิพากษ์

    - ฝึกปฏิบัติ (Practice)พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

กดคลิ๊กดูรายละเอียดหัวข้อเพิ่มเติมที่นี่