ที่มาของหลักสูตร
บ่อยครั้งที่การประเมินผลการปฏิบัติงานพนักงานประจำปี แม้กระทั่งการสรรหา การคัดเลือก การพัฒนาพนักงาน รวมถึงมิติต่างๆ ที่เกิดขึ้นในการบริหารงานด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหลายๆ ระบบนั้นไม่เป็นไปตามที่คาดหมายหรือไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวังทำให้ไม่ถึงเป้าหมายที่ได้กำหนดไว้ ไม่ได้พนักงานตามศักยภาพ หรือความรู้ความสามารถที่แท้จริง เป็นเพียงแต่ความรู้ความสามารถที่ไม่ตรงตามศักยภาพที่พนักงานควรจะเป็นหรือควรที่จะเป็นความรู้ความสามารถที่พึงประสงค์ในอนาคต (Competency)นั่นเอง สาเหตุที่เกิดมาจากความไม่ชัดเจน และความไม่ถูกต้องทั้งในรูปแบบ การบริหารจัดการ รวมถึงเทคนิค และวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน ที่จำเป็นและจะต้องให้ถูกแนวทางและมีความเข้าใจที่ตรงกัน ซึ่งเป็นบทบาทหรือหน้าที่ที่ไม่ใช่เฉพาะด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลเพียงอย่างเดียว หัวหน้างานจำเป็นที่จะมีส่วนเกี่ยวข้องกับระบบในการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพทั้งระบบในการประเมินผลการปฏิบัติงาน ที่จะนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ร่วมกับฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลให้สัมฤทธิ์ผล และตอบสนองได้อย่างรวดเร็วทำให้เกิดการพัฒนา และต่อยอดไปถึงการเจริญเติบโตขององค์กรได้ในที่สุด
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม
1)ความรู้ ความเข้าใจในด้านการประเมินผลการปฏิบัติงานทั้งระบบ ในรูปแบบของCompetency Basedในแนวทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล
2)ความรู้ ความเข้าใจ และการบริหารจัดการและประเมินผลการปฏิบัติงานทางด้านCompetency - Based Managementให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3)สามารถสื่อสาร และบริหารจัดการสำหรับหัวหน้างานที่มีความเข้าใจ มีส่วนร่วมในแนวทางการบริหารทรัพยากรบุคคลได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
4)ต่อยอดการพัฒนาด้านเทคนิค และวิธีการประเมินผลงานการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง ถูกแนวทาง วิธีการ และมีความชัดเจนมากขึ้น
5)เพิ่มศักยภาพในด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคลให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันตรงกันกับที่องค์กรต้องการและคาดหวังไว้ได้
หัวข้อบรรยาย
1)กระบวนทัศน์ และวัตถุประสงค์ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
2) Workshop :ปัญหาที่เกิดจากการประเมินผลการปฏิบัติงาน
3)ความเป็นมาและแนวคิดของCompetency Concept
4) Competencyคืออะไร?และมีความสำคัญอย่างไร?
5)การบริหารผลการดำเนินงานของระบบการประเมินผลงานแบบCompetency Based
-การวางแผนผลการปฏิบัติงาน
-การให้ข้อมูลป้อนกลับ
-การประเมินผลการปฏิบัติงาน (PA)
-การพัฒนา และการฝึกอบรม
6)การวางแผนผลการปฏิบัติงาน
-ปัจจัยที่ใช้ประเมินผลงาน (CompetencyและKPIs)
-น้ำหนักของปัจจัยที่กำหนดขึ้น (CompetencyและKPIs)
-วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน
7)การให้ข้อมูลป้อนกลับที่เป็นทั้งแบบทางการ และไม่เป็นทางการ
8)ความสำคัญและความล้มเหลวของการประเมินผลการปฏิบัติงาน
9)กระบวนการสร้างและที่มาของCompetency -Based Managementในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
10)เทคนิคการคัดเลือก และประเมินผลการปฏิบัติงานแบบCompetency
11)แนวทางการสร้างแบบประเมินผลการปฏิบัติงานแบบCompetency
12)การพัฒนา และการฝึกอบรม ด้วยการทำแผนพัฒนารายบุคคลหลังการประเมินผลปฏิบัติงาน
13) Workshop :การแก้ปัญหาที่เกิดจากการประเมินผลการปฏิบัติงาน
ผู้เข้าฝึกอบรม หน่วยงานทรัพยากรบุคคลทุกระดับ และหัวหน้างานที่จะต้องใช้ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบCompetency
รูปแบบการฝึกอบรม
1)บรรยาย แบบสื่อสาร2-3ทาง
2)การอภิปรายร่วม และกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิด
3)การฝึกปฏิบัติ จากตัวอย่างจริง
4)สรุป และถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ
อาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289หมู่บ้านไทยสมบูรณ์
2หมู่ที่2ต.คลองสาม อ.คลองหลวง
จ.ปทุมธานี12120
อาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา