การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)

19 เมษายน 2567

หัวข้อการอบรม

1.ความหมายและความสำคัญของการบริหารผลการปฏิบัติงาน

2.ความแตกต่างระหว่าง"การประเมินผลการปฏิบัติงาน" และ"การบริหารผลการปฏิบัติงาน" (Performance Appraisal VS Performance Management)

3.หลัก3A ในการบริหารผลสัมฤทธิ์โดยผู้บริหาร (Assure Assist Advice)

4.การกำหนดวัตถุประสงค์แบบSMART (SMART Objectives)

5.เครื่องมือวัดความสำเร็จของงาน (Key Performance Indicator)

6.เทคนิคการให้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อให้ได้ ผลการปฏิบัติงานสูงสุด (Constructive Feedback)

7.เครื่องมือในการพัฒนาความเป็นมืออาชีพของพนักงาน บนพื้นฐานของความสามารถ (Competency)

ระยะเวลาและกำหนดการ

การสัมมนาในหลักสูตรดังกล่าวใช้ระยะเวลารวมทั้งสิ้น 1วัน (6 ชั่วโมง) ดังรายละเอียดกำหนดการ

เวลา	หัวข้อ
08.30 - 09.00 น.	ลงทะเบียน
09.00 - 10.30 น.	เกริ่นนำภาพรวมและวัตถุประสงค์ของหลักสูตร การบรรยายเพื่อสร้างฐานคิดร่วมกัน หัวข้อ "ความหมายและความสำคัญของการบริหารผลการปฏิบัติงาน" "ความหมายและความแตกต่างระหว่าง ผลผลิต (output) ผลลัพธ์(outcome)และผลสัมฤทธิ์ (Result)"
10.30 - 10.45 น.	พักรับประทานอาหารว่าง
10.45 - 12.00 น.	การแลกเปลี่ยนเพื่อสร้างฐานคิดร่วมกัน หัวข้อ "บทบาทของผู้นำในการบริหารผลการปฏิบัติงาน (3A)"
12.00 - 13.00 น.	รับประทานอาหารกลางวัน
13.00 - 14.30 น.	การแลกเปลี่ยนเพื่อสร้างฐานคิดร่วมกัน หัวข้อ "การกำหนดเป้าหมายและการวัดผลสำเร็จของงาน และการบริหารผลการปฏิบัติงาน"
14.30 - 14.45 น.	พักรับประทานอาหารว่าง
14.45 - 16.00 น.	การแลกเปลี่ยนเพื่อสร้างฐานคิดร่วมกัน หัวข้อ "การให้ข้อมูลป้อนกลับอย่างสร้างสรรค์ (Constructive Feedback)"

หมายเหตุ:กำหนดการดังกล่าวเป็นเพียงโครงร่างเบื้องต้น (First Draft) เท่านั้น สามารถปรับเปลี่ยนให้มีความเหมาะสมกับสถานการณ์และประเด็นที่ปรับเปลี่ยน โดยไม่ส่งผลกระทบต่อวัตถุประสงค์การเรียนรู้แต่อย่างใด