วัตถุประสงค์ :

หลักสูตรหนึ่งวันนี้ จะช่วยกระชับความเข้าใจให้แก่ผู้จัดการและหัวหน้างาน HR เน้นองค์กรขนาดเล็กและกลาง (SME) ที่อาจเติบโตหรือได้รับการโอนย้ายมาจากงานด้านธุรการ งานด้านบัญชีหรืองานด้านอื่นในด้านสนับสนุนองค์กร ให้ได้เข้าใจเครื่องมือและแนวทางการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลในทุกขอบข่ายงาน และยังนำเสนอเครื่องมือและเทคนิคใหม่ ๆ ในด้านHRเพื่อให้ไม่ตกยุค ไม่หลายความรูใหม่ ๆ ที่หลากหลายในเส้นทางของการเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้างานด้านHR แบบมืออาชีพ  ซึ่งจะสามารถนำไปต่อยอดศึกษาแต่ละเรื่องในทางลึกต่อไปในอนาคต และยังได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับเพื่อนร่วมวิชาชีพต่างองค์กร กับวิทยากร

หัวข้อการอบรม: เวลา09.00-16.00น.

1.       งานHRในโลกธุรกิจ 4.0

2.      สำรวจความเปลี่ยนแปลงของงาน HR ในรอบ 10 ปีที่ผ่านมาในประเทศไทย

3.      บทบาทของ HR ในองค์กรSMEในยุคธุรกิจ 4.0

4.      ทักษะที่จำเป็นเพื่อรองรับบทบาทสำคัญของผู้จัดการและหัวหน้างาน HR

5.      งาน HR จากมุมมองที่ปรึกษา

5.1    การวิเคราะห์งานและจัดทำใบกำหนดหน้าที่งานอย่างง่ายและใช้ได้ผล

5.2    การคัดเลือก "คนที่ใช่" ด้วยการสรรหา และสัมภาษณ์

(1)    การวางแผนกำลังคน

(2)    การเลือกใช้ช่องทางสรรหาสำหรับองค์กรSME

(3)    เทคนิคการสัมภาษณ์ที่คัดเลือกคนที่ใช่ให้ได้ "ชัวร์ๆ"

(4)    การประเมินผลทดลองงานพนักงานใหม่ที่ได้ผลดีกว่า

5.3    การพัฒนาบุคลากร

(1)    การพัฒนาบุคลากรในยุคคนGen YและGen Zเป็นคนกลุ่มใหญ่ขององค์กร

(2)    การพัฒนาทักษะพนักงาน จะเริ่มจากหัวหน้างานหรือพนักงานปฏิบัติการก่อน

(3)    ทักษะใดที่ต้องเน้นพัฒนากับหัวหน้างาน และผู้จัดการHR

(4)    ช่องทางการเรียนรู้แบบใดที่เหมาะกับSME 

5.4    การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance management)

(1)    รู้จักกับKPIsและการกำหนดKPIs

(2)    OKRs คืออะไรและตัวอย่างการใช้งานแบบไม่ตกยุค

(3)    การใช้Competency

(4)    การกำหนดค่านิยมองค์กรหรือคุณลักษณะที่พึงประสงค์อื่นเพื่อการประเมินผล

(5)    การจัดทำแบบประเมินผลเพื่อตอบโจทย์การสร้างผลงาน

5.5    การบริหารค่าตอบแทน / สวัสดิการเพื่อจูงใจและธำรงรักษาพนักงาน

5.6    การกำหนดและจัดทำงบประมาณด้าน HR (Staff/Employee Cost) 

5.7    การบริหารความแตกต่างของช่วงวัย (Generation Management) ของคนในองค์กร

5.8    การจัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานของงาน HR

5.9     ระบบมาตรฐานคุณภาพISOกับงานHR

5.10 HRกับการจัดการความรู้องค์กรในองค์กร (Knowledge Management)

6.      สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้

กลุ่มเป้าหมาย :

ผู้จัดการและหัวหน้างาน HR   ที่เติบโตหรือได้รับการโอนย้ายมาจากงานด้านธุรการ งานด้านบัญชีหรืองานด้านอื่นในด้านสนับสนุนองค์กร

วิธีการเรียนรู้ :

จัดการเรียนรู้แบบผสมผสาน (Blended Learning) โดยประกอบด้วยกิจกรรมการเรียนรู้ได้แก่

o การบรรยายอย่างย่อ

o การเล่าและอธิบายกรณีศึกษางาน HR

o การระดมสมองและคำแนะนำ

o การสะท้อนคิดที่เน้นหลักการ

กดคลิ๊กดูรายละเอียดหัวข้อเพิ่มเติมที่นี่