ตัวอย่างหัวข้อเรียนรู้ :

ทบทวนการบริหารประจำวันตามหลัก S-D-C-A

ทบทวนเรื่องปัญหา ปัญหาคุณภาพ และความสูญเปล่า 3 MUs

แนวทางการป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหา (Preventive Action)

แนวทางแก้ไขปัญหาด้วยเทคนิค 3 Gen (Corrective Action)

แนวทางเพิ่มประสิทธิภาพ 3 Gen ด้วย 2 Gen ทบทวนเครื่องมือของการแก้ไขปัญหาคุณภาพ 

หัวข้อเรียนรู้ : (เวลา 09.00-16.00 น.)

• ทบทวนการบริหารประจำวันตามหลัก S-D-C-A
• ทบทวนเรื่องปัญหา ปัญหาคุณภาพ และความสูญเปล่า 3 MUs

        > คุณภาพและปัญหาคุณภาพคืออะไร ? และ จะจัดการอย่างไรดี ?

        > สาเหตุ 5 ประการที่ทำให้เกิดของเสีย (Defective of Quality)

        > ความสูญเปล่า 3 MUs ในกระบวนการทำงาน (Muda, Muri, Mura)

• แนวทางการป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหา (Preventive Action)
• แนวทางแก้ไขปัญหาด้วยเทคนิค 3 Gen (Corrective Action)

        > Genba : สถานที่จริง

        > Genbutsu : ของจริง

        > Genchi : สถานการณ์จริง แนวทางเพิ่มประสิทธิภาพ 3 Gen ด้วย 2 Gen

        > Genri : หลักการ/ทฤษฎี

        > Gensoku : ระเบียบกฎเกณฑ์ ตัวอย่างของ 5 Gen พร้อม Workshop และการให้คำแนะนำของวิทยากร

        > ปัญหาคืออะไร และจะวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาอย่างไร

        > ประเภทของข้อมูลและการแก้ไขปัญหา

        > กระบวนการคิดรูปแบบต่างๆ เพื่อการตัดสินใจแก้ไขปัญหา

• ทบทวนเครื่องมือของการแก้ไขปัญหาคุณภาพแบบเดิมที่นิยมนำมาใช้
• ทบทวนเรื่องการจัดการองค์ความรู้และ QC Story
• การดำเนินการแก้ไขปัญหาผ่าน QC Story ด้วย 7 เครื่องมือใหม่

        > แผนภูุมิกลุ่มความคิด (Affinity Diagram)

        > แผนภูุมิความสัมพันธ์ (Relations Diagram)

        > แผนภูุมิต้นไม้ (Tree Diagram)

        > แผนภูุมิแมทริกซ์ (Matrix Diagram)

        > แผนภูุมิลูกศร (Arrow Diagram)

        > แผนภูุมิขั้นตอนการตัดสินใจ (Process Design Program Chart)

• แนวทางการประยุกต์ใช้เครื่องมือ 7QC Tools ในการแก้ไขปัญหา
• ฝึกปฏิบัติ : ค้นหาสาเหตุของปัญหาจริงด้วย 3 Gen เทคนิคการวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้าของปัญหาด้วย 5 Why Analysis

        > พื้นฐานของเทคนิค 5 Why Analysis

            > ข้อสังเกตในการใช้เทคนิค 5 Why Analysis

        > ฝึกปฏิบัติ : วิเคราะห์สาเหตุรากเหง้าของปัญหาด้วย 5 Why Analysis แนวทางการเขียนรายงานการวิเคราะห์ปัญหา พร้อมตัวอย่างรายงานการวิเคราะห์ปัญหา

• ฝึกปฏิบัติ : การเขียนรายงานการวิเคราะห์ปัญหา พร้อมนำเสนอและคำแนะนำจากวิทยากร
• สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้

ค่าฝึกอบรม สามารถหักค่าใช้จ่ายทางภาษีนิติบุคคลได้ 200% ของค่าใช้จ่ายจริง (พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 437 ใช้ 19 ตุลาคม พ.ศ. 2548 เป็นต้นไป)

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่  : คุณสุธาสินี (คุณอ้น) ☎ : 02 066 0009, 089 677 6047, 092 431 6631 Line ID : ptccontact : [email protected]