หลักการและเหตุผล
ปัจจุบันองค์กรมีการเจริญเติบโตมีความซับซ้อนมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ มีการแข่งขันกันรุนแรงมากขึ้น มีความเสียหายเกิดขึ้นอย่างมากมายในอดีตที่ผ่านมา เนื่องจากผลการปฏิบัติงานไม่บรรลุเป้าหมายที่ได้วางไว้
การบริหารความเสี่ยง เป็นทฤษฎีการบริหารงานที่มองความเสี่ยงเป็นกลยุทธ เป็นหลักการบริหารที่สามารถนำความเสี่ยงมาปรับใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร โดยที่ผู้บริหารและพนักงานทุกคนเป็นผู้รับผิดชอบในการนำวิธีการของการบริหารความเสี่ยงไปใช้ในการปฏิบัติงานในทุกระบบงาน เพื่อส่งมอบผลงานที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลในทุกกระบวนการ
ความรู้และความเข้าใจในเรื่องการบริหารความเสี่ยงจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่ควรต้องมีในระดับที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้จริง
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้สามารถเข้าใจความเสี่ยง และบริหารความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ
2. เพื่อให้เกิดความเข้าใจในกระบวนการบริหารความเสี่ยง
3. เพื่อเกิดสามารถประเมินความเสี่ยงและบริหารการจัดการความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริงได้
หัวข้อการสัมมนา
1. กรอบความคิด(Growth Mind set)
Facilitation & Group Coachingเพื่อให้พนักงานตระหนักรู้และเห็นถึงความสำคัญของ Mind Setทั้งนี้เพื่อการปรับเปลี่ยนกรอบความคิดในรูปของGrowth Mindsetในการทำงาน เพื่อให้การทำงานมีแนวความคิดเชิงสร้างสรรค์ และส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน
2. ความหมายและประเภทความเสี่ยง
Facilitation & Group Coaching เพื่อให้เข้าใจและตระหนักรู้ และชวนคิด ว่าอะไร คือ ปัญหา อะไรคือ ความเสี่ยง และ ปัญหา คือ ความเสี่ยงใช่ไหม พร้อมให้ชวนคิด ถึงความหมายของความเสี่ยงที่แท้จริง พร้อมทั้ง ประเภทของความเสี่ยงที่เกิดขึ้นภายในองค์กร และภายใต้การดำเนินการของหน่วยงาน
3. การบริหารและการจัดการความเสี่ยง
Facilitation & Group Coachingเพื่อให้เกิดความเข้าใจและตระหนักรู้ในบริบทเพื่อให้ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้และลงมือปฏิบัติในด้าน
3.1 ชวนคิดและระบุเหตุการณ์ที่จะก่อให้เกิดความเสี่ยง พร้อมพิจารณาถึงปัจจัยด้านต่าง ๆ ทั้งภายนอก และ ภายใน ที่อาจจะส่งผลให้เกิดเกิดเหตุการณ์นั้น ๆ ทั้งนี้เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้และเข้าใจในกระบวนการของการทำงานเป็นอันดับแรก และชวนคิดให้เห็นเหตุการณ์ที่คาดว่าจะมีโอกาสเกิดขึ้นที่ส่งผลทางด้านลบหรือก่อให้เกิดความเสียหาย และเหตุการณ์นั้น ๆ มีโอกาสเกิดขึ้นเท่าไร
3.2 ชวนคิดในกระบวนการ ระบุความเสี่ยง เพื่อให้สามารถระบุความเสี่ยงซึ่งจะส่งผลกระทบต่อการดำเนินการเพื่อให้บรรลุกลยุทธ์และเป้าหมายการดำเนินงานที่ ได้กำหนดไว้ นอกเหนือจากความเสี่ยงในการประกอบการในปัจจุบันแล้ว ยังควรต้องพิจารณาถึงความเสี่ยงที่อาจมีเกิดขึ้นใหม่รวมถึงการ เปลี่ยนแปลงในอนาคตอันเนื่องมาจากเทคโนโลยีใหม่ แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางสังคม การใช้ชีวิต และพฤติกรรมของผู้บริโภค
3.3 ชวนคิดถึงความสำคัญของการประเมินผลกระทบของความเสี่ยง เพื่อให้สามารถประเมินผลกระทบของความเสี่ยงที่ได้ระบุไว้โดยประเมินผลกระทบต่อเป้าหมายขององค์กร และของหน่วยงานที่รับผิดชอบ และการประเมินแล้ว ส่งผลต่อกระบวนการทำงานอย่างไร
3.4 ทำไมต้องมีการจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง เพื่อให้เกิดการตระหนักรู้และเข้าใจถึงปัจจัยที่สำคัญต่อความเสี่ยงที่เกิดขึ้น และสามารถให้ความสำคัญต่อการจัดลำดับ Ratingของความเสี่ยงได้ ชวนคิดว่า ถ้าไม่จัดลำดับ จะเกิดผลกระทบต่อองค์กร และการจัดการทางด้านการบริหารอย่างไร
3.5 ทราบแนวทางในการดำเนินการตอบสนองต่อความเสี่ยง เพื่อให้สามารถระบุมาตรการตอบสนองความเสี่ยงและพิจารณาคัดเลือกมาตรการที่เหมาะสม ทั้งนี้เพื่อให้มีการประเมินหลังการตอบสนองแล้ว ผลลัพธ์จากความเสี่ยงลดลงหรือไม่อย่างไร
3.6 การประเมินความเสี่ยงโดยภาพรวม เพื่อให้เกิดการตระหนักรู้ และเห็นภาพรวมเชิงบูรณาการ ได้เป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ชวนคิดให้เข้าในกระบวนการการทำงานของแต่ละหน่วยงาน และเชื่อมกระบวนการการทั้งหมด เพื่อมองเป็นภาพรวมใหญ่ นั้นจะส่งก่อให้เกิดภาระความเสี่ยงหรีอไม่อย่างไร
ระยะเวลาการสัมมนา 1 วัน
แนวทางการอบรม 40% สนทนาปลูกปัญญา (Dialogue)ในแนวทางของการอำนวยการตั้งคำถามชวนคิดกับผู้อบรมไปตลอดการสัมมนาด้วยแนวทาง Facilitation Coaching60% และWorkshop ในรูปแบบ Group Coaching ทั้งนี้อยู่บนแนวทางAppreciative Inquiry and Positive Psychology
ผู้เข้าอบรม ระดับ เจ้าหน้าที่ระดับบริหารชั้นต้น ขึ้นไปวิทยากร :อาจารย์เหรียญชัย นำชัยศรีค้า