การคิดวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงาน อาจจะต้องอาศัยระบบของการคิดและวิเคราะห์ข้อมูลที่ดี ถูกต้องครบถ้วน เพื่อจะนำข้อมูลดังกล่าว มาพิจารณาร่วมกับ ความเชี่ยวชาญ,ความรู้และประสบการณ์เพื่อให้ได้ผลของการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด หากพนักงานระดับปฏิบัติงาน (Operation)หรือระดับเจ้าหน้าที่ (Officer)หรือแม้กระทั่งระดับผู้บริหาร (Management) สามารถวิเคราะห์และจัดเรียงข้อมูลอย่างเป็นระบบแล้วละก็! ข้อมูลดังกล่าวย่อมเป็นข้อมูลที่ดีและมีประโยชน์สูงสุดต่อผู้บังคับบัญชาระดับต่อไปของหน่วยงาน เพื่อจะนำไปใช้ประกอบในการตัดสินใจหรือวางกลยุทธ์ได้ และนอกจากนั้น หากพนักงานมีความสามารถคิดและวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ พวกเขายังจะสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อีกด้วย และแน่นอนว่าองค์กรย่อมสามารถลดความสูญเสียและลดปัญหาอันจะเกิดขึ้นจากการคิดและตัดสินใจในเบื้องต้นของพนักงาน

เพราะพวกเขาจะมีกระบวนการคิดได้อย่างครอบคลุมและเป็นขั้นตอน เข้าใจ "เหตุ" และ "ผล" รวมถึงสามารถวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis)ได้ดีอีกด้วย ฉะนั้น องค์กรที่มีพนักงานที่มีกระบวนการคิดในด้านการ"คิดเชิงตรรกะ"ที่มีประสิทธิภาพ ย่อมสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ และที่สำคัญลดความสูญเสียจากการตัดสินใจที่ผิดพลาด

ดังนั้น หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบให้กับพนักงานระดับปฏิบัติการ,เจ้าหน้าที่ หรือผู้ที่ต้องการพัฒนาเรื่องระบบความคิด เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปรับเปลี่ยน แนวคิด และสามารถนำ เทคนิคต่างๆ ไปประยุกต์ในการปฏิบัติงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

วัตถุประสงค์

Øผู้ผ่านการอบรมสามารถนำเอาเทคนิคด้านการเชิงตรรกะนำไปจัดการกับปัญหา หรือนำไปใช้ในงานที่รับผิดชอบได้จริงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Øผู้ผ่านการอบรมมีทักษะการคิดและวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ และมีกระบวนการการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาจากรากเหง้าของปัญหามากกว่าการแก้ไขปัญหาที่ปลายเหตุ

Øผู้ผ่านการอบรม เข้าใจหลักในการคิดเชิงตรรกะและวิเคราะห์ อย่างมีระบบ เข้าใจบทบาทในการกลั่นกรองข้อมูลที่ดี หรือการแก้ไขปัญหาที่รากเหง้า (Root Cause)ก่อนส่งข้อมูลต่อไปยังผู้บังคับบัญชาหรือลูกค้า

เนื้อหาหลักสูตร

-แนวคิดและทฤษฎีการ "คิดวิเคราะห์เชิงระบบ" และการ "คิดเชิงตรรกะ"

- ประโยชน์ของการคิดวิเคราะห์เชิงระบบและการคิดเชิงตรรกะ

-การสร้างกระบวนการคิดวิเคราะห์เชิงระบบและการคิดเชิงตรรกะ

-พื้นฐานการคิดและเครื่องมือในการวิเคราะห์และคิดเชิงตรรกะ (Logic Tools)

-Workshop :การฝึกคิดและวิเคราะห์ด้วย Logic Tools

-การบริหารจัดการข้อมูลด้วยการคิดระบบและการคิดเชิงตรรกะ

-เทคนิคการกระตุ้นการคิดเชิงระบบและการคิดเชิงตรรกะ

-หลุมพรางการคิดเชิงระบบและการคิดเชิงตรรกะ

-การสร้างนิสัยและพัฒนาตนเองให้เป็นนักคิดเชิงระบบและนักคิดเชิงตรรกะ

-Workshop I :การแยกแยะข้อมูลอย่างเป็นระบบ

-Workshop II :การเลือกเครื่องมือที่ได้ฝึกอบรม นำมาวิเคราะห์เชิงระบบและตัดสินใจอย่างมีเหตุมีผล พร้อมนำเสนอ