ในวิถีการปฏิบัติงานนั้น ไม่ว่าองค์กรจะวางระบบ หรือแนวปฏิบัติการทำงานดีอย่างไร แต่เราจะพบว่าทุกองค์กรยังคงประสบปัญหาในการทำงานอยู่เสมอ ทั้งนี้ เนื่องด้วยระบบงานที่วางนั้น เมื่อปฏิบัติงานจริงจำเป็นต้องอาศัยปัจจัยหลายประการ ที่จะเป็นองค์ประกอบเพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ ซึ่งปัจจัยต่าง ๆ นั้น จำเป็นต้องมีวิธีในการบริหารที่แตกต่างกัน ตามสภาวะแวดล้อมและเวลาที่เปลี่ยนแปลงไป
ดังนั้น ในการปฏิบัติงาน เราจึงพบปัญหาการทำงานที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา จำเป็นต้องมีทักษะในการคิดวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาที่แท้จริง รวมถึงสามารถกำหนดแนวทางป้องกันและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
- ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงความสำคัญในการแก้ไขปัญหาอย่างมีระบบ โดยมีหลักการและเทคนิคในการสร้างแผนผังความคิดที่ชัดเจน รวมถึง มีเครื่องมือ หรือเทคนิคที่ใช้ในการวิเคราะห์ปัญหา หาสาเหตุและแนวทางป้องกัน แก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การแก้ไขปัญหาด้วยเทคนิค 8D และ นำไปประประยุกต์ใช้ได้อย่างเหมาะสม
เนื้อหาหลักสูตร
1. การเตรียมความพร้อมเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
ความเข้าใจในคำว่า “ปัญหา”
การคิดอย่างมีระบบเพื่อการแก้ไขปัญหา
ความเชื่อมโยงของปัญหากับปัจจัยต่าง ๆ ในองค์กร
2. หลักการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ
แนวคิดในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
การแก้ไขปัญหาด้วยเทคนิค 8D ( 8 Disciplines ) และการนำไปประยุกต์ใช้
D1 จัดตั้งทีมงานเพื่อแก้ไขปัญหา
D2 ทำความเข้าใจกับปัญหา ลักษณะและอาการของปัญหา
D3 การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า - การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
D4 หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา
... เครื่องมือที่ช่วยในการวิเคราะห์ปัญหา เช่น ผังก้างปลา , Why-Why Analysis
D5 คัดเลือกและกำหนดวิธีการแก้ไข
... เทคนิคการคิดหาวิธีแก้ปัญหาและตัดสินใจ
D6 ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างถาวร และตรวจสอบผลของการแก้ไขปัญหา
D7 วางแนวทาง มาตรการเพื่อป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ
D8 การให้การยอมรับต่อทีมงานและบุคคลที่มีส่วนในการแก้ปัญหา
3. ทีมงานกับการตัดสินใจ แก้ไขปัญหา
พฤติกรรมของคนกับการตัดสินใจ แก้ไขปัญหา
การตัดสินใจ แก้ไขปัญหา แบบมีส่วนร่วมและเป็นทีม
สถานที่ โรงแรม My Hotel cmyk (ถ.รัชดาภิเษก)
ค่าอบรม
ราคาทั่วไป 3,600 บาท [ บวก VAT 7% = 3,852 บาท ]
ราคาสมาชิก 3,100 บาท [ บวก VAT 7% = 3,317 บาท ]
ทุกหลักสูตรสามารถอบรมออนไลน์ผ่าน
ZOOM Cloud Meetingได้ จำนวน1-2
ท่านก็เปิดอบรม กำหนดวันอบรมเฉพาะท่านได้
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
ฝ่ายคลังสินค้าและผู้ที่เกี่ยวข้อง
สถานที่อบรม (VENUE)
โรงแรม my hotel CMYK
วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)
21 มีนาคม 2568 9.00-16.00 น.
จัดโดย
สถาบันฝึกอบรมโมติวา
เบอร์ติดต่อ : 028827598
ค่าธรรมเนียม (FEE)
3600
(ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
ผู้เข้าชม: 3539 ครั้ง