นโยบายสินเชื่อ คือ สิ่งที่องค์กรของธุรกิจกำหนดขึ้นมาเพื่อเป็นแนวทางกำหนดคุณสมบัติ
ผู้ที่จะมาเป็นลูกหนี้การค้าซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการพิจารณาเครดิตและการกำหนดวงเงินสินเชื่อของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งได้รวมถึงการให้เงื่อนไขการชำระเงิน และวิธีการเก็บเงินโดยต้องเก็บเงินให้ได้ตรงตามกำหนด และเพื่อป้องกันไม่ให้หนี้เสียหรือหนี้สูญต่อไปในอนาคต
         นโยบายสินเชื่อและเครดิต จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจและต้องนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดยผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องทุกฝ่ายต้องให้ความสำคัญและดำเนินงานภายใต้กรอบของนโยบายสินเชื่อของธุรกิจ(บริษัท)เพื่อใช้ในการพิจารณาเครดิตลูกค้าจะช่วยลดความเสี่ยงและทำให้เก็บเงินจากลูกค้าได้ตามกำหนดแต่นโยบายสินเชื่อจะไม่มีความหมายเลยหากผู้ปฏิบัติงานไม่ต้องการจะปฏิบัติหรือปฏิบัติโดยขาดความเข้าใจอย่างถ่องแท้กฎระเบียบดังกล่าวก็จะไม่มีคุณค่าเปรียบเหมือนเศษกระดาษทั่วๆไปเท่านั้นเอง
          "นโยบายสินเชื่อและเครดิต"ไม่ใช่เป็นของแผนกเครดิตแต่เป็นหลักเกณฑ์ที่องค์กรของธุรกิจเป็นผู้กำหนดขึ้นมาจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจในระยะสั้นและระยะยาวสามารถช่วยให้ธุรกิจมีกำไรและสภาพคล่อง

 วัตถุประสงค์

      1.เพื่อให้การบริหารจัดการบัญชีลูกหนี้ได้ถูกวิธีและมีผลงานทางด้านจัดเก็บบัญชีลูกหนี้
         ได้มากขึ้น
      2.เพื่อพัฒนาบุคคลากรให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำทักษะจากการฝึกอบรมมาใช้ให้
         เกิดประโยชน์สูงสุด
      3.เพื่อลดเวลาและลดต้นทุนในการติดตามหนี้ให้น้อยลง

หัวข้อสัมมนา
     1.การบริหารบัญชีลูกหนี้ (MANAGEMENT OF ACCOUNTS RECEIVABLE)
     2.การกำหนดนโยบายสินเชื่อ (CREDIT POLICES)
         มาตราฐานสินเชื่อ
         หลักเกณฑ์การพิจารณาเครดิต ( 5 ' C )
          -การจัดระดับของลูกค้าและวงเงินสินเชื่อ
          -การขอเปิดวงเงินสินเชื่อ
           การบริหารการเก็บเงิน
      3.การออกจดหมายเตือน / จดหมายทวงหนี้ฉบับที่1,ฉบับที่2,ฉบับที่3
      4.วิเคราะห์หาสาเหตุของการจ่ายเงินล่าช้าè ของลูกหนี้และแนวทางแก้ไข
      5.พฤติกรรมของลูกหนี้ที่จ่ายเงินล่าช้า5  ประเภท และแนวทางแก้ไข :-
   -ขอเลื่อนนัดการจ่ายเงิน           -ผลัดผ่อนการชำระหนี้
   -ชอบหลบหน้า                       -หนีปัญหา
   -ชอบมีข้ออ้าง                       -บ่ายเบี่ยงการชำระหนี้
   -ชอบยื้อ (เบี้ยวไม่จ่าย)             -ท้าให้ฟ้อง
   -เช็คคืน                           -สม่ำเสมอ
   (หลักเกณฑ์ความผิด "เช็คคืน  îเช็คเด้งอาจติดคุกได้ ")
   -การควบคุมสินเชื่ออย่างมีประสิทธิภาพ(Effective Credit Control)
   - Black listคืออะไร?มีความสำคัญกับธุรกิจอย่างไร
    6.การเจรจาหนี้ที่เป็นต่อ
    7.การทำบันทึกข้อตกลง หลังจากเจรจาหนี้แล้ว
    8.เก็บตกประสบการณ์จากวิทยากร
    9.สรุปและตอบคำถาม

ประกาศนียบัตร: บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด