QMRนับเป็นบุคคลที่มีความสำคัญยิ่งในการขับเคลื่อน และดูแลระบบการบริหารคุณภาพให้ประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายและสอดคล้องกับข้อกำหนดตามมาตรฐานสากล QMRจึงต้องเป็นบุคลากรที่มีทั้งความรู้ ความสามารถ และทักษะมากพอในหลายๆ ด้าน เพื่อสามารถตัดสินใจและขจัดอุปสรรครวมถึงข้อขัดแย้งใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น ทั้งยังต้องนำพาองค์กรให้เดินหน้าสู่ความสำเร็จอย่างมีระบบอีกด้วย

ดังนั้น จึงขอนำเสนอหลักสูตร "ติดอาวุธทางปัญญา ให้เป็นQMRมือโปร" เพื่อช่วยให้ผู้เป็นQMRที่ดูแลงานหลายด้าน หรือQMRมือใหม่ รวมถึงผู้ที่กำลังจะเป็นQMRได้เข้าใจบทบาทหน้าที่ของ QMRว่ามีอะไรบ้าง และงานแต่ละอย่างของQMRต้องทำอย่างไรจึงจะดำเนินการไปได้อย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้เกิดความเข้าใจบทบาท อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ ของQMR

2.เพื่อให้QMRสามารถขับเคลื่อนระบบการบริหารคุณภาพให้สอดคล้องกับข้อกำหนดตามมาตรฐานสากล

3.เพื่อให้QMRสามารถนำพาองค์กรสู่ความสำเร็จและพัฒนาก้าวหน้าอย่างแท้จริง

หัวข้อการฝึกอบรม

บทที่1:มารู้จักQMRกันหน่อย

· QMRคือใคร

·คุณสมบัติของQMRมีอะไรบ้าง

·บทบาท อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบของQMRมีอะไรบ้าง

บทที่2:หน้าที่นี้ของQMR

·การจัดตั้งคณะกรรมการและคณะทำงานCore team & Working Party

·การจัดทำนโยบายคุณภาพQuality Policy

·การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายประจำปีObjective & Target

·การจัดทำQuality Management Planประจำปี

·การจัดทำและขออนุมัติงบประมาณในการทำกิจกรรมประจำปี Budget Plan

บทที่3:เทคนิคการจัดทำคู่มือคุณภาพ Quality Manual

·องค์ประกอบสำคัญในการจัดทำคู่มือคุณภาพที่QMRต้องรู้

·ก่อนทบทวน-อนุมัติProcedure, WIนั้นQMRต้องพิจารณาอะไร

·เมื่อมีความขัดแย้งในการจัดทำProcedure, WIทางQMRต้องทำอย่างไร

· Workshop #1:อะไรที่ต้องกำหนดไว้ใน Quality Manual

บทที่4: QMRต้องรับผิดชอบอะไรในการ Internal Quality Audit

· Audit Check Listsต้องดูอะไรบ้าง ก่อนที่QMRจะทำการอนุมัติ

· QMRจะทำอย่างไร เมื่อเกิดความขัดแย้งหรือปัญหาระหว่างทำการAudit

·การออกCARหรือPARทางQMRจะตัดสินอย่างไร

·การปิดCAR/PARต้องทำอย่างไร ปิดได้จริงหรือQMRจะพิจารณาอย่างไร

· Workshop #2:หน้าที่หลักของ QMRในการตรวจติดตามภายใน

บทที่5: QMRต้องทำอะไรในManagement Review

·หน้าที่สำคัญของQMRในการประชุมManagement Reviewคืออะไร

·อะไรที่ต้องบรรจุไว้ในManagement Review

·วิธีดำเนินการManagement Reviewให้ประสบผลสำเร็จ

·สิ่งที่ควรได้รับจากการประชุมManagement Reviewคืออะไร

· QMRจะต้องทำอย่างไร หากมีคำถามจากTop Management

· Workshop #3:ความรับผิดชอบของ QMRในการทบทวนฝ่ายบริหาร

บทที่6: QMRเตรียมตัวอย่างไรเพื่อรองรับการตรวจสอบจาก Certified

· QMRต้องวางแผนในการรองรับการตรวจสอบจากภายนอกอย่างไร

·ตัวอย่างแผนการตรวจสอบจากCertifiedเพื่อรับรองระบบ

·หลักสำคัญและหัวใจที่จะทำให้ผ่านการตรวจสอบจากCertified

·หลักปฏิบัติในระหว่างการตรวจสอบจากCertifiedที่QMRควรรู้

·หากได้รับCAR/PARจากCertified , QMRจะต้องทำอย่างไร

·เทคนิคการปฏิบัติเพื่อให้ปิดCAR/PARและได้การรับรองระบบ

·อีกหน้าที่สำคัญของQMRคือการรักษาระบบและพัฒนาอย่างต่อเนื่องนั้นทำอย่างไร

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

·หลักสูตรONLINE 3 ชั่วโมง เวลา13.00 - 16.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1. Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์PDFให้ก่อนวันอบรม2-3วัน

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

กำหนดการ           วันอังคารที่1 มิถุนายน2564

สถานที่                 Zoom Online Meeting

ราคา              1,500 บาท

•ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

•นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย3%

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com