การปรับใช้ระบบ OKRs ให้ได้ผลดีนั้น ไม่เพียงอาศัยการจัดทำ OKRs หรือ Objective & Key Results
ที่ถูกต้อง และไม่เพียงแต่ต้องอาศัยแนวทางการทำ CFR หรือย่อมาจาก Communication(C)
Feedback (F) และ Recognition (R) ที่ได้ผลดีเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการบริหารผลการปฏิบัติงาน
(Performance Management) โดยเฉพาะการวางแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)
และการติดตามผลงานกับการพัฒนาบุคลากร (Performance & Development Tracking)
ที่ทำอย่างจริงจัง ต่อเนื่อง ภายใต้บรรยากาศการทำงานที่สร้างสรรค์เพื่อให้การทำงานของพนักงานปรากฎผลดีออกมาอีกด้วย
จึงมีความจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้หลักสูตรนี้
ตัวอย่างหัวข้อเรียนรู้ในหลักสูตรนี้ :
ทบทวนสั้น ๆ กับ OKRs การบริหารผลการปฏิบัติงานที่สนับสนุนและขับเคลื่อน OKRs
การวางแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) เพื่อขับเคลื่อน OKRs
การทำ OKRs Tracking ที่เชื่อมโยงกับแผนปฏิบัติงาน
พร้อมตัวอย่างและฝึกปฏิบัติ
หัวข้อเรียนรู้ในรายละเอียด :
ทบทวนสั้น ๆ กับ OKRs
+ OKRs คืออะไร
+ เหตุใดองค์กรชั้นนำจึงนิยมใช้ OKRs
+ ความแตกต่างของ OKRs และ KPIs รวมถึงการวัดแบบอื่น ๆ
+ แนวทางการกำหนด Objectives พร้อมฝึกปฏิบัติ
+ แนวทางการกำหนด Key Results พร้อมฝึกปฏิบัติ
+ จะต้องทำอะไรบ้างเพื่อให้ OKRs สำเร็จผลด้วยดี
การบริหารผลการปฏิบัติงานที่สนับสนุนและขับเคลื่อน OKRs
+ การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) คืออะไร
+ กระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงาน
+ เงื่อนไขสำคัญที่จะทำให้ขับเคลื่อน OKRs ได้ผลดี
การวางแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) เพื่อขับเคลื่อน OKRs
+ แผนปฏิบัติงานคืออะไร
+ ทำไมต้องทำแผนปฏิบัติงาน
+ แผนปฏิบัติงานแบบใดที่ตอบโจทย์การบริหาร OKRs
+ แนวทางการกำหนด To-do ที่ตอบสนอง OKRs ของหน่วยงานและบุคคล
+ เงื่อนไขสำคัญที่จะขับเคลื่อน OKRs โดยใช้แผนปฏิบัติงาน
การทำ OKRs Tracking ที่เชื่อมโยงกับแผนปฏิบัติงาน
+ สองส่วนของการติดตามผลงาน (Tracking)
> การ Check-in ผลการปฏิบัติงาน (Performance)
> การ Check-in ผลการพัฒนา (Development Plan)
+ การติดตามผลการปฏิบัติงาน (Tracking) ตาม OKRs
> การ Check-in อย่างได้ผล
> การประชุมแบบทีม (Team Meeting)
> การทำ One-on-one Feedback
> การใช้ Visual Board เพื่อแสดงความคืบหน้าของ OKRs
+ กรณีตัวอย่างของการใช้เครื่องมือติดตามผลการปฏิบัติงาน
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ และประเด็นที่จะนำไปปรับใช้
วิธีการเรียนรู้ :
บรรยายอย่างย่อและซักถาม
อภิปราย/แลกเปลี่ยนประสบการณ์
กรณีตัวอย่าง พร้อมคำแนะนำ
ฝึกปฏิบัติตามโจทย์ที่กำหนด
กลุ่มเป้าหมาย :
เจ้าของธุรกิจขนาด SME
ผู้จัดการฝ่าย/แผนก
หัวหน้าหน่วยงานต่าง ๆ
บุคลากรที่ได้รับมอบหมาย